投诉行业 |
上汽大众投诉 | 投诉品牌 |
上海大众捷达 |
投诉地区 |
湖北省 -- 荆门市 | 投诉人 |
陈先生 |
投诉诉求 |
换车或者对全车进行检测，换尾灯及免费保养2次汽车 | ||
投诉详情：
本人2017年11月20日，在荆门恒信众联汽车销售服务有限公司，购买了2017款1.5L自动舒适轿车，78000元，车架号：LFV2A2BS0H4703224，发动机：G10863，
投诉如下：
1.购买一个月左右，汽车前大众标志生锈严重。
2.购买3个月左右2018年2月19日（大年初二），汽车打不着火，后来咨询懂行的朋友，打开引擎盖将接线柱摇了摇（没有摇动），后来又去打火居然打着了。
3.购买6个月左右即2018年6月，在洗汽车时，发现右汽车尾灯里面有苍蝇。
大众品牌是值得信赖的品牌，可是本人对本车失去了信心，接二连三的出现这样那样的问题，让任何人都对此车失去耐心，不只何时何地又出现什么问题，导致自己的工作和生活蒙上了一层阴影，供应商的态度就是哪儿坏了我换哪儿，这些小问题真正酿成大祸时，供应商你能换什么？能换一条或者多条姓命吗？汽车尾灯进入苍蝇如供应商所说可能是密封圈密封不严，假如洗车或者下雨时尾灯进入水导致线路短路，可能会烧掉线路板或者其他事故。任何的大事故都是有小事故堆积而成，最后酿成大祸的。我想以大众这样的优秀企业如有大的质量缺陷，早就将此车淘汰了，也不会流入市场。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！