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上汽大众经销商强制店内上牌,买保险,代缴购置税

2018-12-07消费者投诉网

投诉行业
上汽大众投诉
投诉品牌
上汽大众朗逸
投诉地区
重庆市 -- 合川市
投诉人
魏女士
投诉诉求
望厂家正视自己的错误,纠正并道歉


投诉详情:
    上汽大众经销商强制店内上牌,买保险,代缴购置税,且合同上写了不多退少补
    本人在合川汽车园宝众汽车销售服务有限公司全款购买一辆大众2017款朗逸1.6L自动舒适型。发动机号为4F0476,车架LSVWY2182J2147748。裸车价为11.09万,而发票上价格为11.19万。经销商强制店内上牌,买保险,代缴购置税。购置税发票价11200元,4S算的11700.85元。保险发票价5500元,4S算的5870元。上牌4S算的680元无法票。而实际车管所收的比这个少。
      首先4S强制店内上牌,买保险,代缴购置税就违反了《汽车销售管理办法》中的第十四条。合同上还写了不多退少补,这是违反公平原则的,也是不符合合同法规定的。向上汽大众厂家投诉多次,厂家极不要脸的说,经销商只要在签定合同前有明示都是可以的。这不是店大欺客吗?《汽车销售管理办法》中有明确规定不得强制上牌,保险,代缴购置税。在车质网投诉中,厂家回复“经了解,客户在签订合同前对各项费用都是了解的,对合同中包括的费用项目认可并签订了合同……”这个回复是极不负责任的。虽然销售员在签订合同前有计算各项费用的金额,但是价格虚高,这就不能算明示。而且在合同上注明不多退少补也是极为不合理的,欺骗消费者。面对客户的投诉釆用拖延,欺骗等手段!


投诉网回复:
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