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于先生 | |
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赔偿 | ||
投诉详情：
上汽大众的回复：关于贵网4月22日转苏EGG192车主反映车辆异味的问题，我公司即进行了核实和处理，现将情况说明如下：
1、我司处理人员已联系邀请客户前往授权经销商现场检查判断，客户表示不愿前往，已在社会修理厂 进行处理。
2、我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
