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上汽大众途观L颗粒捕捉器堵塞,升级后任然未彻底解决问题

2022-03-11消费者投诉网

投诉行业
上汽大众投诉
投诉品牌
上汽大众
投诉地区
四川省 -- 成都市
投诉人
何先生
投诉诉求
尽快解决


投诉详情:
     215000元买的上汽大众途观L 330 TSI两驱智享版汽车,上汽大众途观L颗粒捕捉器堵塞,升级后任然未彻底解决。我的车21年2月上户,目前行驶5360公里,出现了油耗翻倍,20个油,自动启停失效,转速3000才换挡,加速无力,换挡顿挫感强。到4s店检查是颗粒捕捉器堵塞问题,直接堵到3级,在颗粒捕捉器堵塞之前还去升级了,没想到也还是堵。这都是治标不治本的办法,升级后导致油耗增加,发动机仓高温。要处理话做车间再生,拉高速才能疏通。
     那么这些车辆损耗,过路费,燃油费用,以为涉及到人生安全问题谁来承担?如果质保期过了,颗粒捕捉器更换也是一笔不小费用,也只有由消费者承担。4s店说这个堵塞无法彻底处理。
     我本人诉求第一:延长质保到颗粒捕捉器彻底解决,并且每堵塞一次补偿500元的油费及过路费、第二:者更换同等价位的其他车型、第三按照发票价格回购该车,任选其一。协商不成继续合法维护消费者的权益。


投诉网回复:
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