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星摩尔购物中心-polo work |
投诉地区 |
辽宁省沈阳市 | 投诉人 |
杨女士 |
投诉诉求 |
退货退款 | ||
投诉详情：
本人于2025年12月在沈阳市铁西区北二中路6号星摩尔购物中心 Polo Work 专柜购买服装一件。 该店铺使用与拉夫劳伦（RALPH LAUREN）高度近似的POLO马球标志，使我误以为是拉夫劳伦正品，在不知情、被误导的情况下购买。 现已查明：Polo Work 相关商标已被法院判决无效，属于恶
在我不知情的情况下，误导消费者，并其商标与拉夫劳伦十分相像，并在我说拉夫劳伦的时候，店员并未出言，提醒他们不是拉夫劳伦并误导消费者。从他的名称与店铺标识来看，是在误导消费者消费，并且我在被误导的情况下。购买了1030元的衣服，所以我现在需要要求退费退款
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
