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京东商城买华为手机不按约定时间发货

本人于2016年11月14日在京东商城购买华为mate9手机一部，下单前页面提示17日可收到货。实际下单及支付过程中未收到任何关于可能延迟发货的提示，后经多次与客服沟通确认实际发货日期为2016年11月30日下午。至2016年12月1日，京东商城仍未发货，经与客服沟通后，客服表示发货...

2016-12-01 22:56:44
在京东商城参加华为Mate9预售抢购是虚假活动

本人于2016年11月14日在京东商城参加华为Mate9预售抢购，购买华为Mate9 6GB+128GB版摩卡金移动联通电信4G手机双卡双待手机，当支付过定金及尾款后，发现原本下单的手机次日正常到货，订单中却提示告知您的商品需要从供应商采购，我们会尽快处理，请耐心等待，之后多次与...

2016-11-30 15:35:58
京东商城双十一购买商品锤子手机后迟迟不发货

我于2016年11月11日在京东商城花了2849元购买锤子手机M1L咖啡金64g手机，当时京东的标题是22日之前全部发货，于是我购买了。但是在接下来的几日里，被告知我所在地区一直没有货。并联系客服，客服专员迟迟未联系。...

2016-11-24 17:16:03
“京东华为mate9预售虚假活动”为什么？

京东先有三星NOTE7，中有华为MATE8，今有华为MATE9预售抢购，次次欺骗消费者，付定金时不说没货，付全款下单时也不说没货提醒，给了钱就没货了？可以看看京东上华为MATE9的评论上面的跟评，京东真的可以做到无视法律，随意玩弄消费者了吗？广大的消费者群体就这样肆意的欺辱...

2016-11-22 14:28:12
京东半个月不发货，客服态度蛮横

投诉京东有货不发，对消费者区别对待，客服推诿、态度蛮横。我在11月6号下单，15天后仍然不发货。商品详情页显示有货，京东一直否认，拒绝发货；而在这个时间段里，已经有人下单并且收到货了，对此京东仍然拒绝承认。在等待的过程中我向京东客服求助4次，另外客服回电约5...

2016-11-21 11:13:04
京东商城二次销售有问题苹果7 PLUS

双十一活动在京东商城够买了苹果7plus 128G黑色第二天收到商品，当天发现寄过来的产品并非原厂封装，而是拆过包了的京东自己包装的，这也算了，但是发现双摄像头里面有灰尘，当天申请退换，京东审核后发了第二个产品，收到了之后也是非出厂原厂封装，里面也是开了包，里面...

2016-11-20 19:10:13
在京东商城购买九牧牌马桶，诱导消费者点击确认收货后补给退换货

本人于10月30日在京东商城购买了两个九牧牌马桶，收货时间检查马桶没问题，马桶盖因为有很厚的气泡膜包裹，外观没问题，拆开后发现马桶盖有裂纹，然后立刻和京东商城客服沟通换货事宜，京东商城客服告知必须要先确认收货才能进行售后维修或换货，但是当我确认收货之后，客服...

2016-11-17 12:18:02
京东商城所售商品与实际收到商品的品牌等严重不符

本人2016年11月10在京东商城名为南极人家纺体验馆的网店购买了标价为139元的南极人家纺四件套，订单号:44342955916，2016年11月16日，收到商品后发现商品颜色与店铺所拍的商品不一致，存在色差，而且商品包装非常捡漏，而且承诺给的纸质发票也没有，南极人的商标牌居然是直...

2016-11-16 19:23:39
京东商城售后乐视手机维修

在京东商城买的1499元的乐视手机，乐2pro手机用了4个月多出现有死机、没声音、充不了电导致手机无法开机等现象联系京东售后，京东以各种理由不取回手机。...

2016-11-16 10:30:54
京东商城悉达多数码专营店卖的moke迷你vr眼镜虚假折扣投诉

本人于2016年10月25日，通过京东商城，京东秒杀场购买两个moke迷你vr眼镜。当时商家标明秒杀价19.9元而售价69元。我购买两个是送朋友，结果朋友收到眼镜，在淘宝一搜，淘宝的真实售价就是19而后我与商家联系，商家保持沉默，不给予回复！而后又联系京东客服，客服却让我联系...

2016-11-01 10:21:11
京东自营乐视手机存在严重安全隐患

我8月19日在京东乐视自营店买的乐视（Letv）乐Max（X900+），9月19日上午正常充电，充了5分钟就不充电了，拔掉充电器接头就闻到一股很难闻的气味，仔细一看原来是充电器接头内部自燃了，手机下端也有很难闻的气味但是看不到手机内部有没有自燃。才用一个多月的手机，正常充...

2016-10-13 14:20:33
京东乐视手机存在严重安全隐患

我8月19日在京东乐视自营店买的乐视（Letv）乐Max（X900+）花了1499元，9月19日上午正常充电，充了5分钟就不充电了，拔掉充电器接头就闻到一股很难闻的气味，仔细一看原来是充电器接头内部自燃了，手机下端也有很难闻的气味但是看不到手机内部有没有自燃。才用一个多月的手...

2016-10-13 13:51:25
京东众筹对众筹所有事宜推卸责任，作为平台提供者该不该规避所有责任

本人第一次众筹（传梵服装设计，无畏都市背包【增强版-防火+防水+防割+电子安全功能】），相信京东的口碑和京东众筹的平台，但是京东众筹对于自己搭建的平台采取的态度为三不管，对发起的众筹采取绝对的责任推卸。假设众筹产品发生意外导致群死群伤或类似三星手机爆炸事件，...

2016-10-13 13:26:36
京东自营乐视手机存在严重安全隐患

我8月19日在京东自营店买的乐视（Letv）乐Max（X900+），9月26日上午正常充电，充了5分钟就不充电了，拔掉充电器一看是手机和充电器自燃了，9月27日快递到京东售后，直到9月30日晚上才给说手机不保修了。 ...

2016-10-05 09:11:28
京东自营乐视手机存在严重安全隐患

我8月18日在京东买的乐视（Letv）乐Max（X900+），用了才一个多月正常充电时就发生了自燃，辛亏发现及时没有发生火灾，9月27日快递到京东售后，9月30晚上说不保修。 ...

2016-10-02 11:14:12
看看京东是怎么做虚假宣传的？

京东宣传买这个博士冰箱超5000元送1299元福玛特扫地机器人，有五款可选，但实际只有两款有货，5款中相对性价比高的一款一直显示无货，向京东反映，被告知不知何时有货。但活动宣传上明确是5选1，京东虚假宣传 ...

2016-09-07 17:12:06
京东商品神舟笔记本电脑质量出现问题导致的纠纷

我8月8号在京东买了台笔记本（神舟（HASEE）战神K660E-i7D7 15.6英寸游戏笔记本电脑（i7-4710MQ 8G 128G+1TB ），订单号（20919715215），然后于8月19好我发现硬盘有问题，我找到他们客服，问他们怎么处理，他们说已经过了7了，不能退货，只能换货，我听了他们这么说了，就...

2016-09-06 16:24:54
京东商城商家月光爱人11枝粉玫瑰送货不及时，耽误了我的送花时间

本人于八月五日，在京东商城进入京东到家，预定八月九日情人节当天十点一一一十二点的玫瑰花，商家于下午一点四七分才送到，我由于和女朋友看电影去了，没有接收鲜花，之后向京东到家客服提出商家不及时送货，退款申请，商家以在商品页面标明，情人节情况特殊送货不一定按时...

2016-08-31 20:01:36
京东找理由不为其售卖的希捷（Seagate）移动硬盘保修

投诉就硬盘坏，京东以外面的接口盒有划伤为由拒保，硬盘价值占比90%，却以价值占比10%的外置盒去否定硬盘的保修。还有硬盘里的超过10G的数据损失远超硬盘价值，强烈要求严惩这等奸商。 ...

2016-08-30 22:51:14
京东商城全球购不按照国家三包规定处理问题手机

中国消费者投诉网：本人于京东全球平台花了5288元购买的一款苹果6S手机，在2016年6月9日（原来记得是6月5日，但是查询相关的记录后确认是6月9日）正常使用中发生了无法开机的故障，联系商家后，商家提出付费换新机，本人不同意，后经京东客服协调，双方同意送商家返厂代保...

2016-08-25 21:03:52
京东购物发货错误，不全额退款

京东商城购买手机支架，卖家发货错误（发来数据线一根），与商家沟通后要求给与5星好评给补发货物，我本人认为带来一切不便的后果是商家造成的，于是说不予评价，请求补发货物，结果一周后仍未收到所购买货物，于是与京东沟通，申请退款，结果几次申请都不给于全额退款，等...

2016-08-21 18:03:27
京东销售苹果手机存在价格欺诈，9天的时间降价300元

4499元买的iphone6s，京东销售苹果手机存在价格欺诈9天的时间降价300元。要求退还差价。 ...

2016-08-20 14:42:43
京东第三方管理不善：TCL 乐玩电信4G手机质量问题

这款TCL 乐玩（P588L）电信4G手机双卡双待雪山白标配版手机买回来没有用多久点击屏幕就没有反应了，寄回卖方维修，修好了没有用多久点击屏幕又有部分没有反应了，我又寄回卖方维修，得知说是屏幕底层开胶，说官方检测的说是人为导致屏幕底层开胶，不给修，我问人为怎...

2016-08-22 15:37:07
保修期内非人为损伤iPhone6s，京东商城不予保修

2016年1月17日在京东商城购买一部苹果品牌iPhone6s64GB一部，在使用过程中无磕碰，手机外壳出现氧化的斑纹，持续有两个多月，氧化面积在不断增加，手机HOME键反馈生硬（正月初八通过苹果授权点进行维修过一次），信号差，电池耗电量异常，多次和京东客服进行沟通，得出的结...

2016-08-15 17:47:55
京东第三方卖家，偷税漏税。一直不开发票，忽悠客户。

999元在京东第三方商家宜准上买了块手表，7月29号收到后无发票。与商家协商后，商家回复是分开邮寄。 8月4号在次询问，回复说还没开发票，答应会补开发票。并于10号左右开具。 8月9号再次询问，回复财务三证合一，要到11好开具。 8月11号询问，还是回复三证合一，要到下周才...

2016-08-11 17:29:09
投诉京东售假万国牌手表、欺骗消费者、强扣货款

本人于2015年11月29日在京东上买的万国牌手表，订单号11135456775，货到手后不到半年，无故出现调不了日期，2016年5月9日返回京东维修，京东客服说是返回厂家维修，报作相信京东的态度，我同意了返回厂家维修。约一个月后，京东修好返给我，返回给我时未一同返还我发票，我...

2016-08-10 12:40:11
京东超市上买的好药师的药达喜铝碳酸镁片迟迟不送，药是急用的呀

8月7日下午15时我在京东超市平台好药师店铺购买2盒达喜铝碳酸镁片，当时平台写的预计送达时间为2016年8月8日9时至17时，截止到2016年8月9日上午12时仍没有收到该商家配送的药品，从8月8日早上到目前为止，网上没有更新快递信息，一直显示配送中。。。期间多次与商家协调无果...

2016-08-09 14:32:03
京东自营购买包，背两次后破掉，京东拒绝承担任何责任

本人于2016.5.5日在京东商城自营coach店下单购买卡其配棕色女包，订单号为17968385146，未料到两个月后破皮，包包下面的四个角破裂严重！于7.28日在京东APP上表示退货，京东客服于8.8日联系我，其称是我自己使用不当导致包包破损，而且京东商城不提供免费维修服务，我签收已...

2016-08-08 22:23:51
京东购买MAXCOOK美厨不粘锅，玻璃锅盖爆炸致人受伤

2016年8月6日，在京东自营区购买了广州新美厨商贸有限公司的MCC-065型不粘锅，8月7日上午11点40分左右收到货。购买者在安装玻璃锅盖的时候，锅盖突然爆炸，玻璃炸伤了手和胳膊多处地方，鲜血染了衣服和裤子。投诉京东售后，说可以申请退换货，其它一概不提。作为京东自营产...

2016-08-07 12:48:43
京东商城自营店购买coach牌女包使用两个月发现破皮

我于2016年5月5日与5月17日分别在京东自营coach店购买两个总价为4180元的coach牌女包，使用月余，发现两个包都有皮质开裂五金褪色掉漆现象，于2016年7月26日联系京东客服，并且在app上表示退换货维修，其中一个包在我发帖时已寄回京东退货，京东表示可以退，但目前还没有退...

2016-08-07 15:14:05

我要投诉

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