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携程网投诉

花794元在携程旅行网订飞机票，办理退票仅退50元

预订2015-10-01长沙成都的成都航空EU2206机票￥794. 2015年9月15日，我通过携程旅行网帮朋友订了一张10月1日从长沙到成都的飞机票，费用合计为794元。订票成功后约3分钟内，朋友及时向我反馈信息，说她身份证的名字是三个字XXX，而不是平时的习惯称呼两个字XX。我当即回携程...

2015-09-23 22:54:10
携程网霸王条款，态度极恶劣

携程网霸王条款，本人购买了一个自由行套餐（沙巴4晚6日游，北京出发），十一出发，6009元，但是订单里面没有任何标注，机票必须使用，否则下一段航程不能乘坐。故本人自愿取消第二段航程（吉隆坡-沙巴），本人办理了新加坡签证、购买了进出新加坡的机票。而携程网客服处理...

2015-09-18 15:49:50
携程网预订国际机票姓名出错不给修改我怎么登机？

本人在携程购买两张北京大阪的国际机票，输入姓名信息完全正确。如上传图片所示。出票后，发现携程给的出行单上NAME一栏为 GAO/SHUANG MS WANG/KAI MS，姓名与所输入不一致，多次致电携程找各种理由不给修改。 ...

2015-09-17 16:42:58
携程网不提供机票行程单

携程网不提供机票行程单 ...

2015-09-16 17:36:04
携程网不提供机票行程单

携程网不提供机票行程单 ...

2015-09-16 17:00:12
携程网非法侵占他人财产

本人2015年9月5日在携程买了两张飞机票，因行程有变，需要退票。后联系携程客服，客服说只退机建费和燃油费。（两张票价总额1746元，退票费为1570元）随后我联系所属天津航空公司。航司说我退订的机票已经退订成功并且全额退款，没有收取任何费用。（全程录音）现退票费由...

2015-09-15 20:24:53
携程网机票退票费用收取100%共计3280元手续费

2015年9月13日早晨8点37分在携程网站上误将已经购买的机票点错退票后发现，1分钟内马上打电话取消，客服告知已退票无法取消，查看发现退票收取手续费3280元，仅返还机建费200元，相当于收取了100%手续费，和客服反复沟通希望取消退款操作或者改签机票，客服均告知无法解决，...

2015-09-13 12:47:36
我的青海湖自驾游所遭遇的携程坑人秀

我的青海湖自驾游所遭遇的携程坑人秀。亲爱的管理员，我不知道插入图片，所以，我把微博的地址发上来，请您查看，麻烦啦！谢谢！ http://weibo.com/p/1001603874308043738568 ，补差价300元，同时面向广大消费者在其官方微博、网站、微信道歉，并且承诺不再发生此类坑人事...

2015-08-26 13:40:14
我的青海湖自驾游所遭遇的携程坑人秀

携程花式坑人秀#，携程店大欺客，我的青海湖自驾游所遭遇的携程坑人秀 2015年8月5日（星期三）在青海湖自驾游的我们准备当日回西宁入驻位于西宁启成大厦店的康乃馨家庭宾馆，当时我在微信公众号携程旅行网上看到了该酒店三室二厅套房（内宾）399元，于是10：56我联系了该店...

2015-08-26 13:33:52
携程退票收取高额的手续费及各种费用

携程退票收取高额的手续费，还扣所谓飞享金，欺骗消费者，骗钱！ 2015年8月7号在携程网站购买海南航空飞乌鲁木齐的机票，票价应该是1734左右，总金额是 1877（壹仟捌佰柒拾柒）元，这价钱已经包含了税费，保险等。经过一天的商量决定不去乌鲁木齐，于2015年8月9号在携程上...

2015-08-10 15:50:53
携程网上退票费率高达80%

在携程网上退票，收我1000元退票费，机票买来才1200退票费太高，接受不了 ...

2015-06-01 17:22:57
携程退票手续费也是一项盈利手段吗

携程退票费高# 黑心携程，黑心不改。12月30日，我买了张机票1617人民币，1月10日因为家里有事，需要改签或退票，携程客服竟然告诉我这个机票是套餐机票。并有他们自己的条款，所以只能退还249元，而如果我要改签还得再出1600多的手续费。客服人员解释因为是优惠套餐机票，...

2015-01-30 14:39:48
通过携程预定旅行团出游有谱吗？还扣护照不还

本人1月9号中午1点左右拨打携程客服电话，号码为：10106666 的，要求携程帮我预定一个25号左右出发去韩国首尔的旅行团，时间为5天左右，并明确的告知携程客服，我于1月26号晚上需要参加一场演唱会，门票已经购买，是无法退款的，所以我26号是必须出行去韩国的，并且客服也是...

2015-01-27 15:17:30
携程网手机APP客户端出错导致我订票错误为什么不给予退票

本人于2015-01-19 18:26:18 在携程网官方手机APP软件上订了一张昆明至哈尔滨机票，应该是订2月4日四川航空公司昆明至哈尔滨的机票；可是携程网APP软件出错，导致我错误的订了一张3月4日昆明至哈尔滨机票。然后我给携程网客服中心打电话，可是该公司客服说退票可以，但要扣除...

2015-01-23 15:46:17
携程订台北酒店付款后称不能退订

2015年1月3日晚上5点多在携程网上预订了2月18日台北首都大饭店（松山馆），并买了退订保险金。后得到通知因为我父母所在地为浙江湖州长兴，到台湾的签证只能办L签，不能自由行，只能跟团，我是在上海工作，但是居住证遗失，也只能办L签。当日晚上6-9点之间与携程多次协商要...

2015-01-04 14:38:36
在携程网购买机票，拒不提供行程单

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2014-10-27 15:12:33
携程网拒绝提供行程单

本人乘坐郑州-呼和浩特飞机后携程以购买机票为旅行套餐不予提供行程单；多次询问客服后，客服给予答复为购买的为旅行套餐是不给于行程单的；询问无果后，携程主管电话沟通给予答复为在手机端购买机票在购票页下方需要点击后才可显示是否打印行程单信息；客服与携程主管答复...

2014-10-13 15:58:57
携程网购买机票不提供行程单

yle=“text-align: left; margin-top: 5px; padding-left: 6px; clear: both; font-size: 12px“> 本人使用手机客户端在携程网购买了一张9月27日郑州-呼和浩特的机票；收到凭证后发现，携程未提供正规电子客票行程单，仅提供了服务娱乐文体统一地税发票。多次至携程客服多次...

2014-10-13 15:22:21
投诉携程网购买机票不提供行程单

yle=“font-size:14px;“>投诉携程网购买机票不提供行程单 yle=“font-size:14px;“>本人2014年9月12日，在携程网上预订了两个人成都到沈阳的往返机票共4张（订单号： 1089881381 ，成都到沈阳的2张单程机票；订单号： 1089881382 ，沈阳到成都9月16日南航的2张单程机票）。...

2014-09-28 18:23:02
携程网有关部门办理机票订单出现瑕疵产生二次订票费用差价

窗体顶端我的携程机票订单订单详情 yle=“width:100.0%;“ width=“100%“> yle=“width:230px;“> 订单状态：已取消 yle=“width:230px;“> yle=“width:230px;“> 订单号：1080535364 yle=“width:230px;“> 预订日期：2014-08-17 yle=“width:252px;“> 预订方式：电...

2014-08-26 10:12:13
携程网机票退改签霸王条款不予退票

携程网机票退改签霸王条款不予退票 ...

2014-08-17 19:51:59
携程网购票不提供行程单

不能提供行程单，但是购买机票时没见到他们对此的说明。导致我无法报销。 ...

2014-08-13 18:01:21
携程网拒绝提供行程单

本人于7月4日需从杭州出差去湛江，由于时间比较紧迫，且杭州没有直飞湛江的航班，便于7月3日手机上在携程网订了两张从上海到湛江的上海航空公司FM9387航班（上海-湛江）机票，价格为2882元，选择发票邮寄至本人。由于此次出差时间比较长，本人8月3日才从湛江返回杭州单位...

2014-08-04 23:55:20
携程网拒绝邮寄机票行程单

今年6月21日在携程网订购了两张北京到温哥华的往返机票，在订票过程中未有任何提示，但是却至今没有收到行程单。没有行程单则无法向单位报销，打电话给携程网，客服百般推脱，并且拒绝打印邮寄行程单，只为掩盖真实价格，赚取暴利，置客户利益于不顾，视法律如无物，不仅让...

2014-07-23 20:33:53
携程网不给我行程单！

携程网在我购买机票后，没有给我行程单作为报销凭证！而是用旗下旅行社开出的发票，让我无法报销！订单号1016457444，682718738和1002973860的机票都没给我行程单...

2014-06-24 09:10:30
携程网不提供行程单

我订了4月28日早9点呼和浩特飞赤峰的飞机，因事退票，扣又通过携程网订了4月28日下午2点呼和浩特飞赤峰的飞机。之前打电话给携程，说行程单已寄出，结果到6月11日还没有收到行程单，因此打电话给携程，携程又告知说可以补寄，又说不给提供正规的电子客票行程单，理由是打...

2014-06-17 16:35:55
在携程网购机票，不提供行程单

本人通过携程在网上订购二张分别是2014-05-4日从海口到北京和5月30日从北京到海口机票，订单号：1026461451和1035546428，由于携程网提供的发票不能用于财务报帐，本从于6月11日打携程网服务电话1010-6666服务电话要求配合提供机票的行程单用于报销，但携程网认为购买是优惠...

2014-06-11 14:59:23
携程网购买往返机票不提供报销用行程单

6月8日凌晨，本人用携程手机客户端订购了天津到广州往返的飞机票，并且选择了快递邮寄报销凭证发票，订票后，谨慎起见，我给携程客服打了电话，再一次确认订票信息和邮寄发票事宜，才被客服告知，我所订的票属于旅行套餐不能提供行程单，只能开具服务娱乐统一发票，众所周...

2014-06-09 13:54:53
携程网不提供行程单

携程在携程网购买的机票，携程网不提供机票行程单，只提供普通发票，经过与携程客服多次沟通他们以我选定旅行套餐为由，不提供行程单，但我在该网站旅行套餐处看到的提示是：提供优惠券一张+机票一张，并未说明不提供行程单！另外，哪有坐车不提供票的，我们做火车，火车站...

2014-06-05 14:28:44
携程网订机票时没有明确提示，事后不给行程单，涉嫌商业欺诈

因工作关系，本人于 2014 年 5 月 19 日下午，用手机携程 APP ，订了 20 日由大理 -- 西双版纳的机票两张，携程订单号 1032985825 ，总价 1806 元。一路没有任何问题，但是今天收到他们给我的报销邮件，里面的竟然没有行程单而仅仅有所谓的上海市服务业娱乐业文化体育发票，...

2014-06-04 10:44:26

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