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已解决:6月8号线下门店支付1000元购买制冷净水器商家没有,要求退款态度恶劣。希望有关部门可以核查

2024-07-19消费者投诉网

投诉行业
消费品投诉
投诉品牌
美的净水器
投诉地区
投诉人
王先生
投诉诉求
退款赔礼道歉


投诉详情:
6月8号在新余市高新开发区渝东大道3208号广城建材家居博览中心一层A1019b美的净水器店花1000元购买制冷的净水器,商家没有,要求退款态度恶劣,请有关部门核实调查。

处理结果回复:用户于6月8日在新余广福城订购了一套美的净水器(交付1000元定金),现用户不要货,要求退款。此属于用户与商场间的纠纷,建议用户可自行联系商家沟通处理。


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!