投诉行业 |
消费品投诉 | 投诉品牌 |
美的净水器 |
投诉地区 |
江西省新余市 | 投诉人 |
王先生 |
投诉诉求 |
退款赔礼道歉 | ||
投诉详情：
6月8号在新余市高新开发区渝东大道3208号广城建材家居博览中心一层A1019b美的净水器店花1000元购买制冷的净水器，商家没有，要求退款态度恶劣，请有关部门核实调查。
处理结果回复：用户于6月8日在新余广福城订购了一套美的净水器（交付1000元定金），现用户不要货，要求退款。此属于用户与商场间的纠纷，建议用户可自行联系商家沟通处理。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！