投诉行业 |
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vivo |
投诉地区 |
投诉人 |
乔女士 | |
投诉诉求 |
退差价 | ||
投诉详情：
价格非常离谱，欺骗老人养老钱！
处理结果：经核实，用户于2023年12月5日通过当地线下门店支付1199元购买iQOO U5全网通手机一部，现认为价格买贵，要求处理。我司积极联系用户沟通，告知相同版本的手机在官网的售价也是1199元，但用户不接受，故协助转达当地销售，后续多次跟进时电话均未接通，故无法进一步核实及处理。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！