投诉行业 |
消费品投诉 | 投诉品牌 |
甘源食品股份有限公司 |
投诉地区 |
投诉人 |
吴先生 | |
投诉诉求 |
退款和公开道歉 | ||
投诉详情：
在抖音平台链接上购买甘源股份有限公司的零食大礼包后，明明微信上有付款成功，平台和网上商家居然没有订单，联系过去平台和商家均以没有订单而拒绝处理，希望严肃处理抖音和甘源食品有限公司这种收货不发，欺诈消费者的行为。
处理结果：建议联系收款方处理
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！