投诉行业 |
消费品投诉 | 投诉品牌 |
海飞丝 |
投诉地区 |
投诉人 |
何先生 | |
投诉诉求 |
希望厂商核实补发 | ||
投诉详情：
我于今年4月29日在抖音平台海飞丝官方直播间1号链接上买了1箱海飞丝洗发水，但5月3日只收到了一支400毫升的牙膏式的洗面乳，与他们的广告内容完全不符，忽悠与欺骗了消费者，望有关部门领导们查明解决，谢谢！
处理结果：支持退货退款+30元优惠券
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！