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投诉详情：
小米4手机8月26日网上抢购到，8月31号到货，9月2号网上在看新闻的时候手机屏幕左上角自动裂了一条线，9月3号把手机寄到小米北京总部检测居然说我们是外力所致，难道用手拿着手机就会把屏幕震裂掉，太夸张了吧。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！