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已解决:红米k30系列手机烧主板

2022-09-05消费者投诉网

投诉行业
小米手机投诉
投诉品牌
红米
投诉地区
投诉人
刘先生
投诉诉求
维修赔偿


投诉详情:
红米k30系列手机存在烧主板问题,非用户使用问题,存在大量的投诉,小米不予解决,产品为以次充好,大量问题手机流入市场,基本为一年半报销

处理结果:消费者表示手机不开机,要求进行保修;已沟通产品过保时间过久,无法满足保修诉求,未能达成一致。


投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!