投诉行业 |
小米手机投诉 | 投诉品牌 |
红米 |
投诉地区 |
海南省 -- 海口市 | 投诉人 |
刘先生 |
投诉诉求 |
维修赔偿 | ||
投诉详情：
红米k30系列手机存在烧主板问题，非用户使用问题，存在大量的投诉，小米不予解决，产品为以次充好，大量问题手机流入市场，基本为一年半报销
处理结果：消费者表示手机不开机，要求进行保修；已沟通产品过保时间过久，无法满足保修诉求，未能达成一致。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！