投诉行业 |
小米手机投诉 | 投诉品牌 |
红米 |
投诉地区 |
投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
维修费厂家负责 |
投诉详情:
2021年2月购机,使用至2022年3月左右,时常出现扫二维码时扫不出,反复扫才进入。当时没有注意,以为网络问题。直到今天9月15日,我扫付款码付不了款,以为卡了,关机重启,就开不了机。到手机维修店维修,维修师傅说这个牌子的手机碰了好几个人都说开不了机,是主板有问题。维修不了。我认为这是质量问题,厂家要负责维修。联系卖家(小米官网)说过了保修期,自己负责。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!