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投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
退款 |
投诉详情:
我于今年2月18在小米官网购买了一部小米3手机、用了10天左右出现性能故障,在小米售后点更换了一部新机、这部新机用了一个月左右出现性能故障,通过快递送回小米北京售后点维修,寄回手机经过使用,几个小时后手机再次出现性能故障,又送回小米北京售后维修,寄回手机经过使用,马上又出现性能故障,再一次寄回小米北京售后点维修.寄回手机经过使用马上又出现故障丶这次售后点更换一部全新的手机、手机使用20左右、手机又出现性能故障、寄回小米北京售向点维修、寄回手机经过使用又出现性能故障、希望厂家给我说法
投诉网回复:
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