投诉行业 |
小米手机投诉 | 投诉品牌 |
红米note |
投诉地区 |
投诉人 |
袁先生 | |
投诉诉求 |
对小米此种保修方式进行批判 | ||
投诉详情：
以前就是用过小米的手机，基本都有幽灵触控，触摸漂移的现象。这次又侥幸心理买了一台红米note，结果新机就出现这种情况，触摸无法校准。然后期间寄回厂家维修，厂家给予的回复是外观有磕碰，不予以维修，（实际就是一个小擦伤），检测工程师连拆机都没有进行，仅对外观就进行肆意猜测，并不予以保修，。本人觉得很委屈，谁也不愿意新机回来就是坏的，用起来很费事，现在决定找一个说理的地方进行投诉。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！