投诉行业 |
小米手机投诉 | 投诉品牌 |
小米 |
投诉地区 |
投诉人 |
王先生 | |
投诉诉求 |
退货或者换货 |
投诉详情:
小米4手机进灰,小米之家和返厂均不给正常清理。小米4买来20多天,发下触屏与下边框接缝处进灰至面板,去小米之家维修,告知无法维修需要返厂。
返厂后说是已清理,但是手机灰尘还在。咨询在线客服,客服又说返厂没有发现故障。现在这种踢皮球的态度是在让人感到气氛
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!