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投诉人 |
蒋先生 | |
投诉诉求 |
免费修机 | ||
投诉详情：
我于3月12日在西安小米之家购买小米NOTE手机一部，5月2日手机充不进电，黑屏死机，售后检测后说主板短路，属于人为损坏，不予保修，自购机后手机从未发生过任何磕碰损伤，外形完整。主板短路怎么就成了我人为损坏了，打投诉电话也无济于事，现请求帮助。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！