投诉行业 |
小米手机投诉 | 投诉品牌 |
小米 |
投诉地区 |
投诉人 |
唐先生 | |
投诉诉求 |
给我换货或者维修 |
投诉详情:
小米蓝牙耳机外壳有伤痕,但是内部硬件绝对没有损伤。他们售后检测也证明我反馈的问题确实如此但就是不给我维修。在使用连接小米蓝牙耳机通话时,我听得到对方的声音,但对方听不到我的声音。就因为外壳有点磕伤,就说不在保修范围内了。但是在小米官网没有明确小米蓝牙耳机的售后的条款,明显是在钻法律的空子。希望予以调查。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!