投诉行业 |
小米手机投诉 | 投诉品牌 |
红米 |
投诉地区 |
投诉人 |
王先生 | |
投诉诉求 |
给我恢复到以前的版本 | ||
投诉详情：
我红米手机用的好好地，最近公司一直推送升级程序，我下载升级以后直接开机只显示红米字样，根本进不去开机界面了，到河北省辛集市小米售后信誉楼商厦，售后直接给拿到石家庄售后去修理，回来就说我手机硬件原因，维修费用太高，不建议维修。我只想问一句，我用得好好的，只是升级就完蛋了，售后还宣称由软件原因引起的不收取费用，可回来就说我的手机硬件有问题，我手机硬件有问题，怎么升级以前用得好好的啊？？？？？？难道你们宣称的软件维修只是给消费者一个好听的理由？？？我升级失败我手机就别用了吗？
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！