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小米手机保修期不保修

2017-03-11消费者投诉网

投诉行业
小米手机投诉
投诉品牌
小米
投诉地区
投诉人
李先生
投诉诉求
既然不能保修,原价退款,这样的黑心厂商修好也不敢用了


投诉详情:
        刚买六个月的小米max手机突然开不了机,送到售后网点解决不了说要返厂,也不提供备用机器,返厂之后通知我说手机是人为损坏,更换电池需要支付费用99元,手机没有任何磕碰,外观没有划痕,他们自己的工程师就鉴定是人为损坏,拒绝保修,六个月的手机就不给保修,


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!