投诉行业 |
小米手机投诉 | 投诉品牌 |
小米 |
投诉地区 |
投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
既然不能保修,原价退款,这样的黑心厂商修好也不敢用了 |
投诉详情:
刚买六个月的小米max手机突然开不了机,送到售后网点解决不了说要返厂,也不提供备用机器,返厂之后通知我说手机是人为损坏,更换电池需要支付费用99元,手机没有任何磕碰,外观没有划痕,他们自己的工程师就鉴定是人为损坏,拒绝保修,六个月的手机就不给保修,
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!