投诉行业 |
小米手机投诉 | 投诉品牌 |
小米手机 |
投诉地区 |
四川省 -- 宜宾市 | 投诉人 |
陈先生 |
投诉诉求 |
希望看到这封投诉信尽快解决。如果还未解决我会继续投诉 | ||
投诉详情：
小米手机5s的4+128这个机型是支持3D Touch的，在发布会上说购物会优化会开发，但是到现在都还没有解决，问过小米的客服，客服人员总以敷衍的态度回答。而至于之前承诺过的后续开发优化也给消费者带来欺骗行为，严重影响到用户的体验使用，小米公司也未出面和app开发者交谈，我觉得小米公司是完全在利用时间来消磨用户对这个功能的遗忘。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！