投诉行业 |
小米手机投诉 | 投诉品牌 |
小米 |
投诉地区 |
投诉人 |
肖先生 | |
投诉诉求 |
希望厂家换一台质量好的新手机给我 | ||
投诉详情：
手机放在枕头边上，起床出门后发现手机屏幕左下角有一条小裂缝，手机是正常使用出现了小裂缝，联系客服说外观损坏不以维修。我要投诉，小米手机在正常使用的情况下出现了裂屏，是质量问题。此外，这台手机在购买一年内出现过听筒坏了的情况，紧接着充电口子又不能充电了，去维修点检测我充电插口发霉了，不给我保修，我的职业是学生，家住长沙娄底，没有特殊环境，手机是正常使用，企业客服却说我充电接口发霉了，我觉得这是质量问题，并且企业恶意刁难客户歪曲事实，我要投诉投诉！！！！！！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！