投诉行业 |
小米手机投诉 | 投诉品牌 |
小米 |
投诉地区 |
江西省 -- 南昌市 | 投诉人 |
金先生 |
投诉诉求 |
换全新未开封最近生产的手机 | ||
投诉详情：
2017年12月19日在官网买了一台小米mix2用了几天发现手机屏幕下部发黄沟通厂家换了一台!1月3号到货发现换的此款手机屏幕下部依然发黄还发红严重!又沟通厂家换货手机返厂后，售后说工程师检测没有问题!厂家拒绝换机!屏幕下部发黄发红证据如图（不同角度拍摄）单号：5171219876267655
厂家回复：联系用户，用户称问题已经解决，无其他问题
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！