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已解决:新买的手机不能充电-还让我自己掏钱修

2018-01-14消费者投诉网

投诉行业
小米手机投诉
投诉品牌
京东-红米手机
投诉地区
北京市 -- 西城区
投诉人
赵先生
投诉诉求
全额退款,并道歉


投诉详情:
      京东购买:京东订单号:70718734919
      红米note4x手机购买半个月就出现不能充电故障,在中关村数码大厦10层,维修点检测结果是:潮湿进水造成的,不在保修范围。实际我的手机从来没有掉进水里,也没有沾倒过水,屋里为了让空气湿润,有一个加湿器,检测结果说是环境潮湿造成的,屋里有好几部手机,就新买的手机因为空气潮湿,原因进水了,别的牌子的手机都好好的,这只能说明是手机质量问题。
      上网搜了一下,红米Note4x充不进电的故障,检测结果都说是进水,实际都没有掉进水里,别的手机没事,唯独红米不行,难道还是不是质量问题,希望对红米note4x,浅蓝色手机进行空气潮湿指标检测,如果都有通常三伏桑拿天,湿度环境出现潮湿进水故障,那就要按照质量要求严惩小米厂商,以次充好,坑害消费者的行为不能原谅,这款手机属于假冒伪劣产品,严查严惩,三倍赔偿

厂家回复:已协调免费维修。


投诉网回复:
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