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小米手机 |
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投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
更换，或系统修复，在让能用上两年好不好？ | ||
投诉详情：
我一年半前网购一款红米note3全网通手机，前几天画面提示系统更新，随便点了一下，立即显示开机MI界面下面一行小字正在优化加速开机进程，反复显示，一直停留在开机界面，直到耗完电，充电后自动开机，显示和上面一样，直到耗完电。坐车56十公里找到售后，售后说系统问题需要刷机，同意，等了一会儿后告知：系统刷机不过，可能主板有问题，，，考虑到这是一款老手机，建议放弃。
我平时不玩游戏，【不会玩】就上网登陆淘宝，微信，买个火车票，就这样轻轻的一点，一千多块钱就完了？太残忍了吧？我要是摔坏了也就让了，问题是我没有啊！我知道过了保修期，不找商家，这是大人，要是小孩拿着手机，是不是太恐怖了？轻轻一点，主板报废。
电脑鼠标随便点，就是系统崩溃了，重装一个，为啥红米note3手机就不能？
厂家回复：产品已遗弃，考虑体验申请礼品，消费者认可
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！