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已解决:红米手机NOTE3全网通||轻轻一点 手机报废

李先生 中国消费者投诉网2018-03-20 22:03
投诉行业
小米手机投诉
投诉品牌
小米手机
投诉地区
内蒙古自治区 -- 包头市
投诉人
李先生
投诉诉求
更换,或系统修复,在让能用上两年好不好?
投诉详情:
        我一年半前网购一款红米note3全网通手机,前几天画面提示系统更新,随便点了一下,立即显示开机MI界面下面一行小字正在优化加速开机进程,反复显示,一直停留在开机界面,直到耗完电,充电后自动开机,显示和上面一样,直到耗完电。坐车56十公里找到售后,售后说系统问题需要刷机,同意,等了一会儿后告知:系统刷机不过,可能主板有问题,,,考虑到这是一款老手机,建议放弃。
         我平时不玩游戏,【不会玩】就上网登陆淘宝,微信,买个火车票,就这样轻轻的一点,一千多块钱就完了?太残忍了吧?我要是摔坏了也就让了,问题是我没有啊!我知道过了保修期,不找商家,这是大人,要是小孩拿着手机,是不是太恐怖了?轻轻一点,主板报废。
         电脑鼠标随便点,就是系统崩溃了,重装一个,为啥红米note3手机就不能?

厂家回复:产品已遗弃,考虑体验申请礼品,消费者认可

投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!

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