投诉行业 |
小米手机投诉 | 投诉品牌 |
红米手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
何先生 | |
投诉诉求 |
厂家领导道歉，全额现金退款或者更换其他型号手机 | ||
投诉详情：
在小米商城购买红米Note4移动定制款64g三包期间内经过三次换主板一次换新机仍旧出现问题，小米售后客服踢皮球说送回来工程师检查，一直不给出明确解决方案
小米商城订单号5170117751730083
厂家回复：联系消费者办理特例退货
消费者回访：已经退款了，谢谢
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
