投诉行业 |
小米手机投诉 | 投诉品牌 |
红米手机 |
投诉地区 |
广东省 -- 韶关市 | 投诉人 |
何先生 |
投诉诉求 |
厂家领导道歉，全额现金退款或者更换其他型号手机 | ||
投诉详情：
在小米商城购买红米Note4移动定制款64g三包期间内经过三次换主板一次换新机仍旧出现问题，小米售后客服踢皮球说送回来工程师检查，一直不给出明确解决方案
小米商城订单号5170117751730083
厂家回复：联系消费者办理特例退货
消费者回访：已经退款了，谢谢
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！