投诉行业 |
小米手机投诉 | 投诉品牌 |
红米手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
何先生 | |
投诉诉求 |
厂家领导道歉,全额现金退款或者更换其他型号手机 |
投诉详情:
在小米商城购买红米Note4移动定制款64g三包期间内经过三次换主板一次换新机仍旧出现问题,小米售后客服踢皮球说送回来工程师检查,一直不给出明确解决方案
小米商城订单号5170117751730083
厂家回复:联系消费者办理特例退货
消费者回访:已经退款了,谢谢
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!