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小米手机多次维修不兑现承诺换新机

张先生 中国消费者投诉网2019-05-20 15:45
投诉行业
小米手机投诉
投诉品牌
小米手机
投诉地区
北京市 -- 顺义区
投诉人
张先生
投诉诉求
换机
投诉详情:
     3499元买的小米手机, 多次维修后院承诺再有问题换机,出问题找理由拒绝兑现承诺.2017年购买手机附带意外保服务,18年意外保换机后,主板多次维修,维修三次以后,小米承诺再有问题免费更换新机,刚收到维修以后的手机发现摄像头不能正常使用,于是申请多维换机,小米以手机外观问题和配件问题为由拒绝兑现承诺

投诉网回复:
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