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小米手机8有闪屏的质量缺陷

刘女士 中国消费者投诉网2019-06-17 13:58
投诉行业
小米手机投诉
投诉品牌
小米手机8
投诉地区
陕西省 -- 西安市
投诉人
刘女士
投诉诉求
无条件换新机
投诉详情:
    2699元买的 小米手机8有闪屏的质量缺陷,我的手机于2018年6月5日购买到手,十二月开始闪屏,去当地售后修过一次,未解决问题,19年一月份又返厂维修,当时小米客服承诺,如若再次出现闪屏问题,将会无条件换新机。最近我的小米8手机又开始严重闪屏,有时候彻底打不开。打售后,他们说已经过了保修期,虽然知道之前客服承诺给我换新机事件,但是不给我解决问题

投诉网回复:
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