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淘宝名品数码诚信的店铺买的小米手机出现问题不给退货

张先生 中国消费者投诉网2020-08-14 17:16
投诉行业
小米手机投诉
投诉品牌
淘宝名品数码诚信的店铺-小米手机
投诉地区
江西省 -- 南昌市
投诉人
张先生
投诉诉求
要不退我钱,要不换手机给我
投诉详情:
     3609元在淘宝名品数码诚信的店铺买的小米10手机出现问题不给退货。淘宝的店铺:名品数码诚信的店铺 发给我的手机在七天无理由保证期内出现了问题,我经过商家同意把手机寄回退换,可在手机寄回后,客服一直不理人,半天发一次消息,服务极差,并不给予退换手机,且不退款

投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!

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