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我买的小米手机(小米11)有3个质量问题

2022-03-18消费者投诉网

投诉行业
小米手机投诉
投诉品牌
小米手机
投诉地区
广东省 -- 肇庆市
投诉人
孟先生
投诉诉求
无条件换新


投诉详情:
    小米科技,买的小米手机(小米11)有质量问题,问题1:平时网上购物支付页面99.99%卡顿,支付不了。问题2:使用微信中,突然黑屏关机,使用不了。问题3:售后客服言论不一,有的客服同意换新,再问另一个不同意。


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!