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数码通讯产品投诉 | 投诉品牌 |
TD-LTE |
投诉地区 |
广东省深圳市 | 投诉人 |
陈女士 |
投诉诉求 |
希望能解决我的困扰，谢谢！ | ||
投诉详情：
5G通讯综合业务（观澜玫瑰苑网点），机子48块，预存了300的费用，购买的随身WiFi，存在虚假宣传，然后拿去退了，钱是退回来了，问题店里说解绑不了，实名得了解绑不了，骗鬼吗，这不是明摆欺负人嘛？
购买的随身WiFi希望店家能解绑实名，店家态度恶劣，说解绑不了，这怎么可能，能实名就不能解绑，吧消费者当猴耍？
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
