投诉行业 |
其它厨卫投诉 | 投诉品牌 |
美的 |
投诉地区 |
广东省河源市 | 投诉人 |
刘先生 |
投诉诉求 |
要求退货处理 | ||
投诉详情：
今天第一次煮饭就糊底了，产品本身质量问题，商家拒绝售后。要求退货处理，希望消费者协会介入处理，还消费者一个公平处理结果。谢谢！ 京东订单编号3397400000247201
处理结果回复：用户于2月3日签收商品，15日申请退货售后服务单，店铺已通过服务单，目前已退货退款完成。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
