投诉行业 |
万和投诉 | 投诉品牌 |
万和 |
投诉地区 |
投诉人 |
徐先生 | |
投诉诉求 |
返还费用并重新维修 | ||
投诉详情：
11年7月所购热水器及燃气灶， 13年2月热水器故障，维修人员认为水箱漏水更换水箱收费200，以后多次上门，收费不等。期间灶头也故障不断，维修人员每次上门都要收费用。万和产品一年保修期过后即故障不断，作为事关安全的电器产品，这样的质量和服务让人气愤！
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
