投诉行业 |
万和投诉 | 投诉品牌 |
万和 |
投诉地区 |
投诉人 |
沈先生 | |
投诉诉求 |
按维修的规定,希望厂里给我们换机器。 |
投诉详情:
热水器在保且机器有保修二维码,但因为没有购买凭证不给保修内胆。
处理结果:此单经核实,我司当地服务人员已与用户沟通处理,2月20日上门更换新机处理好,望知悉。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!