投诉行业 |
万和投诉 | 投诉品牌 |
万和壁挂炉 |
投诉地区 |
投诉人 |
陈先生 | |
投诉诉求 |
折旧费用我认，拆除不要了 | ||
投诉详情：
壁挂炉，安装偷工减料，售后没人管，坏了没人修，一但有问题，售后和销售店铺互相推诿，没人管。我买的万和壁挂炉去年11月份坏了报修，至今没有修好，报售后售后人员18109297878说谁装的让谁去修，销售老板13892905794今天推明天，整整推了一年多至今没有修好，今天打了20多个电话不接！天气突变，严重的影响我们的日常生活，壁挂炉销售地址：泾阳县麻布巷中段，万和热水器，壁挂炉专卖。
处理结果：此单经核实，我司当地服务人员已上门维修处理好，用户对处理结果接受，望知悉。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！