投诉行业 |
万和投诉 | 投诉品牌 |
万和家用燃气快速热水器 |
投诉地区 |
河南省 -- 周口市 | 投诉人 |
盛先生 |
投诉诉求 |
退货 | ||
投诉详情：
15天坏了5次，修了4次也没修好，售后维修人员经常有事顾不上修，才用了1年4个月就这样了，售后又这么差，不能再用了。
消费者回复：已经修好了，能用了。就是不明白过了保修期一年，还在保质期3年内，为何要收40元上门费，为什么在保修卡里不注明维修上门要收上门费？
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！