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万和家用燃气快速热水器 |
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盛先生 | |
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退货 | ||
投诉详情：
15天坏了5次，修了4次也没修好，售后维修人员经常有事顾不上修，才用了1年4个月就这样了，售后又这么差，不能再用了。
消费者回复：已经修好了，能用了。就是不明白过了保修期一年，还在保质期3年内，为何要收40元上门费，为什么在保修卡里不注明维修上门要收上门费？
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
