投诉行业 |
万和投诉 | 投诉品牌 |
万和晶致12L |
投诉地区 |
湖南省 -- 常德市 | 投诉人 |
周先生 |
投诉诉求 |
退180元 | ||
投诉详情：
我要买万和热水器，他发万和晶致热水器，万和晶致万和线下品不值880元实际价699元可买多出181元希望能退181元。
处理结果：此单核实是卖家线上购机然后线下转售，这个卖家实付金额是：719元一台，这个属于个人行为，这个卖家也非我司授权经销商，这纯粹是中间商赚差价，我司无法承诺退回费用给周仕林用户，建议用户自行联系卖家处理。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！