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已解决:热水器多收180元商家不退

2022-10-11消费者投诉网

投诉行业
万和投诉
投诉品牌
万和晶致12L
投诉地区
投诉人
周先生
投诉诉求
退180元


投诉详情:
我要买万和热水器,他发万和晶致热水器,万和晶致万和线下品不值880元实际价699元可买多出181元希望能退181元。

处理结果:此单核实是卖家线上购机然后线下转售,这个卖家实付金额是:719元一台,这个属于个人行为,这个卖家也非我司授权经销商,这纯粹是中间商赚差价,我司无法承诺退回费用给周仕林用户,建议用户自行联系卖家处理。


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!