投诉行业 |
万和投诉 | 投诉品牌 |
万和 |
投诉地区 |
投诉人 |
韦女士 | |
投诉诉求 |
希望厂家给我换同等价值货物 | ||
投诉详情：
抽烟机在未使用过程中玻璃爆炸，要求换同等价值货物，因为这款机子不敢要使用。
处理结果：经核实，此单我司当地服务人员已与用户联系沟通好，更换新机处理，用户对处理结果接受，望知悉。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！