投诉行业 |
长虹电视投诉 | 投诉品牌 |
|
投诉地区 |
投诉人 |
先生 | |
投诉诉求 |
投诉详情:
广东的黄先生近日投诉称,他于2010年10月买的长虹液晶电视,刚过一年保修期,电视就出现了有声没图的现象。长虹售后服务工作人员告诉黄先生,过了保修期上门维修需要40元上门费和150元开机检测费,零件费另算(长虹售后服务工作人员告诉黄先生说是物价部门规定)。黄先生觉得40元上门还算合理,150元开机检测费就有点强人所难,也不太合理。与其还没维修就收190元,倒不如自己找人维修算了。这样高额的收费,黄先生觉得有变相推卸维修服务的嫌疑。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!