投诉行业 |
长虹电视投诉 | 投诉品牌 |
长虹 |
投诉地区 |
四川省绵阳市 | 投诉人 |
郇先生 |
投诉诉求 |
取消必须注册会员界面 | ||
投诉详情：
本人双十一在拼多多平台买一部70寸长虹液晶网络电视，新机到家，通电打开，出现必须手机验证注册会员功能这种情况。 个人认为电视功能首先是能正常接受网络信号看网络电视，至于会员功能，是消费者自愿选择，不是任一方强加另一方强行注册！目前不注册会员电视机无法使用！长虹电视侵害了消费者的知情权、选择权，等权利！请消费者协会公平公正处理！
处理结果：此单已和用户协商处理完毕。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！