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已解决:长虹电视65U3C质量太差

2022-09-03消费者投诉网

投诉行业
长虹电视投诉
投诉品牌
长虹电视
投诉地区
内蒙古自治区 -- 阿拉善盟
投诉人
张先生
投诉诉求
希望重视用户的质量反映,别给用户填堵!!!


投诉详情:
16年购买长虹65U3C 65寸电视,19年就出现黑屏问题,千方百计花了近千元维修,说是背光板坏了,22年今天又黑屏无法使用。一个几千块的大电视难道用三年就坏,维修三年后又坏,还是同样的问题--黑屏。当初购买长虹就是相信长虹的军工品质,没想到现在长虹产品质量这样差,真让人失望!!!

处理结果:经核实用户电视已过三年保修期,联系用户协商优惠处理,用户称已自行找人处理,已向用户解释后期如有需求可直接拨打我公司统一客服热线4008111666.


投诉网回复:
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