长虹电视质量问题投诉：自动快进、画面与声音不能同

    2013年8月底购买了长虹液晶电视一台，刚买回家几天播放网路视频时就发现电视存在严重的质量故障：自动快进、画面与声音不能同、播放U盘又出现自动关机后又自动开机。

    多次联系过厂家服务热线要求更换电视机一台，但是厂家只同意维修，后面厂家更换过两次电视机主板，但是问题一直未解决。今年中旬厂家回访时，我反映了以上情况，厂家说这种情况可以更换电视机一台，叫我联系长虹服务热线，但是服务热线说要当地服务站出具证明后才能同意更换，当地修理师傅又说要销售经理同意更换才行，就这样踢皮球。

    电视机前几天又出现新的故障，在看网络电视的时候又出现网络电视声音与电视台节目声音一起播放，声音混淆，又要关掉后重启，以上的故障直到现在都没有解决好，当初购买长虹电视的时候，我还想是本地的企业该支持一下，服务各方面应该值得信奈，结果太让人失望了，像这种企业不能主动承担责任以后谁还能相信？出现问题后与长虹三包政策承诺的完全不同。