投诉行业 |
长虹电视投诉 | 投诉品牌 |
长虹液晶 |
投诉地区 |
浙江省 -- 温州市 | 投诉人 |
周先生 |
投诉诉求 |
要求生产厂代免费维修 | ||
投诉详情：
我于2012年9月8日在浙江省虹桥镇文星家电购买长虹液晶37B1000C平板电视一台,在使用不到三个月,屏幕出现故障,经交涉长虹公司于2013年3月26日给我更换一台同型号整机,但到今年2月份,电视开机需一分钟后才能出现图像,到今年五月份需三分钟才能出现图像,打长虹客服电话派人上门经检测维修要400多元,这是电视质量问题,我不同意付费,结果还付50元上门费,我家有高路华电视使用十多年了,一直在用,55寸平板液晶电视也没故障,唯独长虹电视出故障,要求质量部门代我做主,长虹电视生产厂代免费维修.
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！