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已解决：京东购买电视与实物不符，京东也不解决没保障。
京东：255619150036订单单号，11.16收到货，由于电视与实物不符，选择退回，商家自己找的快递上门取件，一星期多了，不退钱行，一直说快递没返回，你自己找的快递一星期前就把电视取走了，干啥不退款，你联系快递啊，一直不解决，在京东上买的，京东也不解决没保障。 处理结...
2022-11-22 20:43:09 -
东芝电视质量缺陷，让客户买单，三包范围内主要部件得付费维修
本人于2020.1.22在京东商城购买东芝55U6780C电视，正常使用2年半，2022.8.20出现黑屏，东芝售后检测后说是主板烧了，需要更换主板。维修费配件费用，一共600多。家中上一台电视是2008年购入，由于看网络电视不方便才购入东芝，目前旧电视依然可以使用，正常的家用电器使用寿...
2022-08-24 09:35:24 -
京东商城曦凰巴洛专卖店假货
买的时候说是小米二代，到家发现是杂牌子，三无产品，电视屏里面有手印，质量问题要我们自己拿包装费。 248713182499 ...
2022-08-09 11:02:52 -
买了无品牌的家电显示器，有问题找谁解决？
买了28寸的家电显示器，商家发了个18寸的，后续找各种理由拖延回避， 买了一个28 寸的电视显示器给我发了个18寸的，商家不为自己的行为负责，什么都要xfe消费者承担。 ...
2022-05-17 15:46:09 -
已解决：华为智慧屏V65尊爵版质量怎么样？
2021年6月12日从深圳博源电子商务有限公司购入华为智慧屏v65一台，花了7999元。2021年6月5日华为售后服务部门上门完成安装，2021年12月21日开机时出现HUAWEI字样后屏幕突然逐渐变暗，声音等都保持正常； 后华为售后工程师上门检测，检查外观无任何异常，插电后用手指按压屏...
2022-02-23 17:36:30 -
已解决：华为V65电视机主板质量问题
北京华信通电讯有线公司 华为电视，本人于2021年11月初购买华为V65电视，12月1日电视显示升级中请勿操作之后屏幕显示红色叹号，无法正常开启，我们拨打客服电话，客服人员在电话指导扔无法正常使用。两天后维修人员修理好。再后来电视还有两次出现同样故障，一次是凌晨两点...
2022-02-22 13:34:59 -
索尼电视快到保修期时坏了，生病耽误了半个月能否免费维修？
索尼电视快到保修期坏了，由于家人生病耽误了半个月，现在报修，说过保修一周，不提供免费保修项目。本人于2018年初购买了台索尼电视，于2018年1月初由索尼相关工作人员上门安装。 问题出现于2020年12月20日晚上，电视开机后出现SONY这四个字母后无法转跳正常画面的问题。由...
2021-01-08 13:18:35 -
是否虚假宣传？成都市极米科技极米电视描述上万小时使用时长严重不符
3999元在京东商城买的极米电视，买来就挂在墙上使用，使用率也不高，没任何人为损坏的情况下，用不到两年就自己坏了，厂家质量不过关，以次充好，与描述上万小时使用时长严重不符，过保就要支付高额更换配件费用，严重欺诈消费者。 京东商城订单编号:87912118306...
2020-10-25 12:10:06 -
已解决：索尼电视在保修期内不保修
在保修期内不予保修，说是进液引起出现屏幕线条。其产品的密封性能不良。 厂家回复: 经过技术不满确认，用户机器屏幕进液腐浊需要换屏修理，已提供优惠换新方案，但是用户坚持要求保修，已经联系用户解释及沟通并告知无法满足用户的要求。 ...
2019-04-20 09:44:08 -
飞利浦电视机徐汇特约维修中心维修服务质量问题
初次报修电视机屏幕损坏，维修后送回时电视机边框被厂家无故摔坏，电视机是黑色的厂家为了掩人耳目用黑色胶布贴住断裂处，想蒙混过关，联系维修中心 说他们也没注意，说帮我换个新的边框，过了一个月才来换，维修师傅来换边框的时候打开电视机后盖发现电视机喇叭线还是断的...
2019-04-11 15:50:37 -
飞利浦电视两次出现黑屏无法开机
2017年9月11日买的飞利浦液晶电视，未满一年保修期出现黑屏故障，联系售后反映问题，按售后提示拔下插头过几分钟后重启，故障解除。到现在一年两个多月又出现黑屏开不了机，联系飞利浦售后报修，售后告知可能是电视主板（机芯板）坏了， 告知电视主板（机芯板）不属于主要部...
2018-12-09 18:33:28 -
飞利浦电视质量问题
2017年9月买的飞利浦液晶电视，保修期内出现黑屏故障，联系售后告知拔下电源插头重启试试，按照提示故障能解除。到现在刚一年多一点就又黑屏开不了机，重启也不能解除故障。联系飞利浦L售后报修，飞利浦售后告知电视主板（机芯板）坏了， 告知电视主板（机芯板）不属于主要部...
2018-12-09 15:19:01 -
索尼电视漏光严重不予换货
2018.11.11号，通过京东自营网购索尼-KD-65X8566F一台，安装后开机发现有严重漏光问题。索尼售后服务上门检测说漏光现场属正常范围，不予换货。但是实际观看过程中，漏光已经严重影响观感。我对索尼售后鉴定电视无质量问题，属正常范围的结论无法接受，要求予以换货。 ...
2018-12-02 14:41:25 -
索尼平板电视拆封后发现液晶板有硬伤
本人于2018年11月24日在淘宝网苏宁易购官方旗舰店购买了一台型平板电视。并于2018年11月26日上午11点左右签收。当日仅仅拆封就接到工作电话，急事出门办事，只将电视搁置到预置位置。并未及时开机测试。回家后通电调试电视时发现屏幕右下角有一条状坏点。起初以为家中幼子所...
2018-11-28 14:48:34 -
刚买的飞利浦电视白屏，售后不保修
刚买十几天的电视白屏，售后上门拆机说是漏液，说是人为进水导致的，维修费500+，后来客服又说要1000+。电视才买980。我电视买来都是正常使用，没有进水，外观完好无损。飞利浦售后乱开价，不负责任。...
2018-11-26 15:42:06 -
联想电视购买不到一年就要收费500元才上门修理
联想电视购买不到一年，多次与厂家联系，总是帮售后推脱，要求检验发票，售后人员要200元才上门检验发票，说是要按出厂日期来收费配件费300，上门检测费200，我购买一年不说，根据荆州平板电视保修的有关规定，主要部件不论品牌都应该保修三年，联想电视保修一年，而且维修...
2018-08-27 09:28:47 -
1600元买的联想电视机一年不到维修要花500元
1600元买的联想电视机，购买不到一年，多次与厂家联系，总是帮售后推脱，要求检验发票，售后人员要200元才上门检验发票，说是要按出厂日期来收费配件费300，上门检测费200，我购买一年不说，根据荆州平板电视保修的有关规定，主要部件不论品牌都应该保修三年，联想电视保修...
2018-08-27 09:28:36 -
联想电视机购买便宜维修费用高
联想电视购买不到一年，多次与厂家联系，总是帮售后推脱，要求检验发票，售后人员要200元才上门检验发票，说是要按出厂日期来收费配件费300，上门检测费200，我购买一年不说，根据荆州平板电视保修的有关规定，主要部件不论品牌都应该保修三年，联想电视保修一年，而且维修...
2018-08-27 09:25:44 -
网购电视机碎屏该谁出碎屏的钱？
在京东买的电视，屏幕是碎的， 在京东买的 酷爱（COOAV）电视机32吋高清蓝光LED平板液晶电视， 京东订单号：77195614491 多次与京东、商户沟通不退货。他们要求我出碎屏的钱。 ...
2018-08-26 20:11:05 -
不到两年的微鲸电视主板坏，不予保修
2478元买的 微鲸电视坏了，售后以主板不是主要部件，不予保修三年。 微鲸55寸电视使用不到两年，实际平时很少开机观看，近日显示内存空间严重不足，预约维修上门，师傅说主板坏，需自费更换，打给售后，但售后也说主板不是主要部件，只能保修一年为由，修理要自己出钱，只想...
2018-08-24 12:18:55 -
微鲸电视||使用不到一年的微鲸电视主板坏了 不予保修三年
2499元买的 微鲸电视坏了，售后以主板不是主要部件，不予保修三年。 微鲸55D2UK电视刚买一年，使用还没一年，过一年保修期的第一天，就开不了机了，打给售后，说找人来修，维修师傅一来没检测就说是电源主板坏了，刚把电视后面的盖板拆开，电视又可以正常开机，不知道是什么...
2018-06-25 15:24:39 -
爱芒果电视才买14个月检测说主板坏掉不保修
订单号 3210233801846548 爱芒果电视才买14个月检测说主板坏掉不保修。 2017年在爱芒果旗舰店（天猫）上购买的 32MQ1 32寸LED电视在2018年6月15号左右电视打开就没有画面了. 联系售后后3天后上门检测说是主板坏掉不属于主要部件维修包括更换主板要500多本人拒绝了认为这太不...
2018-06-23 22:13:40 -
微鲸电视维修两次未修好告知主板不属于三包主要部件
微鲸电视维修两次未修好告知主板不属于三包主要部件。 2016年11月11日购买的显示器，2018年6月初屏幕上出现了一条方块的黑色，坏了，期间联系售后人员维修了一次，没有修好。之后保修送至微鲸官方维修站。被告知主板不属于主要部件不与保修。 根据国家很早之前的规定主板都...
2018-06-18 16:46:55 -
在天猫风行电视电器旗舰店购买的电视屏幕质量问题
购于天猫风行电视电器旗舰店（天猫商城）订单编号：1688480247228499 2016年8月份购此电视机一台，使用不到两年时间以后，电视机屏幕左上角出现亮点并且有呈水波纹状横竖两条无法正常显示的线。在多次电话咨询客服以后，客服始终认为是我们自己使用不当，通过外力撞击了屏幕...
2018-06-17 17:31:57 -
已解决：索尼电视机质量问题
11799元买的索尼电视机，型号是KD-65X9000E，有质量问题。新买的电视机看了4、5次就黑屏，开不了了，厂家过来开了质量问题单子，国美电器和厂家踢皮球，不予解决 厂家回复: 产品性能故障，经销商已给予用户换机，新机已到家使用。 消费者回访: 已经换机了，谢谢 ...
2018-06-15 13:57:32 -
已解决：索尼中国把电视机电源板列为非主要部件，拒不包修
索尼中国把电视机电源板列为非主要部件，拒不包修。无良厂家故意模糊主要部件概念，把电源板列为非主要部件，欺诈和愚弄普通消费者，恶意逃避三包义务。 厂家回复： 经过确认，用户机器主板故障，后通过技术部门进一步判断，可以保修处理，已联系用户说明情况，用户满意保修...
2018-06-18 15:35:14 -
海州电视使用一年就坏，一修就无休止的等，乱收费
1800元买的海州电视使用一年就坏，一修就无休止的等，乱收费...
2018-06-16 14:29:57 -
暴风电视送货到家不到30分钟屏幕就裂了
暴风AI7，京东6月2日购买，订单号： 76112754544，6月3日13时30分左右送货，送货师傅拆箱屏幕没有完全拿出来就通电验机，屏幕完好，让我签字确认（2018-06-03 13:47:50），我要求师傅帮忙装底座，师傅同意后和我一起安装底座，师傅装完底座后和我一起把电视放在电视柜上离开...
2018-06-12 17:52:51 -
在快乐购电视购物买的东芝电视机经常死机、卡顿、内存作假
我于2017年11月29日在快乐购电视购物购买的东芝55l2600c电视机，使用状况不佳，经常死机、卡顿。说明书标称此电视机的分辨率为1920X1080，经检测，实际分辨率为1280X720；东芝京东旗舰店（https://item.jd.com/1378526930.html）标称内部存储空间为4G实际只有1.5G。售后人员...
2018-06-12 11:24:37 -
飞利浦电视售后不履行保修约定损害消费者权益
本人一年前在京东买了一台飞利浦电视机，在使用到上个月的时候突然就坏了，出现屏幕一半正常一半不正常情况。在联系售后检查时给出初步答复是使用环境导致生锈出现的故障，不给予保修。我的电视机一直放在客厅，乡下地方不是很潮湿。我对这个结果表示很怀疑，再次联系售后，...
2018-06-09 10:08:59
- 已解决：京东购买电视与实物不符，京东也
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- 联想电视购买不到一年就要收费500元才上
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