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江苏省镇江市 | 投诉人 |
高先生 |
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投诉详情：
订单号：2701799115053076758 2701799115053012385 2701795224040012385 2701791769015021567。 2026年3月27日在天猫美的官方旗舰店购买了4台挂式空调和一个立式空调，在2026年5月7号我发现我购买过的空调型号价格下降，经过计算每台都降价300多，跟我当初买的5台空调总价相差2000多，如果差几十我可以不追究，但是这差的太多了，这不是在割韭菜吗。这才过了多久，我们在他们家买了不少东西，消费者相信他们店，他们就这么对消费者。
处理结果回复：用户要求补差价。经核实，订单均已超过30天价保期，因活动不同导致价格差异。已特殊申请每个订单补偿50元（共4个订单，合计200元），并额外赠送一张挂机清洗卡。用户要求无法完全满足。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
