家用电器
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TCL3D液晶电视主板不到两年换了四次
本人从12年8月份买的TCL液晶电视,型号是L42E4350-3D,看了不到两年,都因同一个质量问题,换了四块主板,主板型号只知道大概叫什么MS28的,第一次坏的时候只有大概半年,这个时候还在包当中,第二块换的时候售后说只能包三个月,结果用了大概半年,又坏了,第三次也就是今年2月...
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海尔高端帝樽空调刚买一年不制冷,上门还要高空作业200元
海尔帝樽空调据说是海尔空调里面的高端机子,我于2013年8月份一万元购买,买下用了两次,今年即2014年再次使用时,空调已经不制冷,开了一下午还是30度,打电话及网上预约售后,售后来了说空调外挂机位置有点偏,不敢出去高空作业,说是换两个师傅,这可以理解,关键还说了一句不...
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海尔电视机刚过一年机芯板故障,而且不保修
2013年4月21日买的海尔液晶电视(型号LE42A800D),在正常使用的情况下刚用14个月就发生进入不了画面的故障,售后人员上门看了告知是机芯板出现故障,必须更换,但是机芯板不在海尔官方规定的保修三年的主要部件中,机芯板需要收费420元,维修费220元,共计640元。为什么同为集成...
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海尔洗衣机严重质量问题、多次维修无法正常使用
洗衣机严重质量问题,现已经维修三次,目前还未解决,对我本人生活造成极大不便,该机于2013年5月洗衣机门无法打开,2014年4月洗衣机门无法打开,洗衣机里面的水也无法抽出,联系厂家后也没有及时来工作人员进行维修造成衣服在洗衣机里面闷臭了,多次联系厂家并投诉后上门更换了...
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海尔洗衣机严重质量问题、多次维修无法正常使用
洗衣机严重质量问题,现已经维修三次,目前还未解决,对我本人生活造成极大不便,该机于2013年5月洗衣机门无法打开,2014年4月洗衣机门无法打开,洗衣机里面的水也无法抽出,联系厂家后也没有及时来工作人员进行维修造成衣服在洗衣机里面闷臭了,多次联系厂家并投诉后上门更换了...
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格兰仕微波炉质量与售后服务态度超烂
于9号在武汉苏宁购买上述型号微波炉一台16号在家第一次使用在翻热饭菜时打开不到30秒停止工作面板无显示打开门内面灯是亮的.当天电话报修回答三天内上门到今天再次电话回答安排但到现在没接到一个电话.电话苏宁帮忙打汉川售后处电话无人接听. ...
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创维主板一过保修期就坏,好巧!
电视购买不到两年,所谓的云也没用过,只是数字电视,突然出现黑屏中断,然后两分钟左右恢复情况。当地售后查看,提出主板质量问题,需要更换,500元左右,也不是很多。 关键问题是,一个国内响亮了多年的大企业,生产出来的产品只能保证一年保修期内无故障,真是让人笑不出来!...
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海尔冰箱冷冻室抽屉结冰超一年上门需收费
去年2月份买的冰箱 用了几天发现冰箱冷冻室的抽屉上结冰严重,打了售后服务电话,维修人员上门检测后说需要拉走维修,一个星期左右送回,结冰现象有所好转,现在又出现结冰情况,打售后服务电话,告知冰箱超过了一年需收上门服务费。 ...
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关于三洋洗衣机b835s电脑主板出现e910故障代码
这款洗衣机当室温超过32℃时,出现e910代码,洗衣机高温保护,无法使用,室温低时可以正常使用,厂家说是电脑主板坏了,过保了,需自费更换。但是我看到网上有关于这款洗衣机是由于电脑主板当中R346过温保护电阻超敏感导致,属于设计缺陷,所以我要求厂家免费维修 ,无果,故投诉...
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夏普电视机保修霸王条款
本人于2011年9月10日购买夏普40寸液晶电视,型号lcd-40LX830A。 2014年7月14日时发现电视无法开机,电源键不亮,于是电话预约夏普维修人员上门服务。 2014年7月19日中午维修人员在到家维修,二话没说开机直接就换电源板,告知电源板集成电路元件爆炸,需要换新的,价格650元,上...
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买个海尔空调刚装好就是个坏的,海尔售后太差了
我媳妇怀孕7个月了,天太热,受不了,家里经济条件不好,图便宜买个海尔样品机。17号安装好空压机就不转,打400电话要求换机,售后回电话说样品机不能换,那没办法只能修,18号售后维修人员来看了看说没有发票不给修走了【补充一下,买海尔样品机只给一个税控码FBD8D0AB42B47008D...
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创维电视一年多主板损坏,居然没有新配件
我与2013年1月14日买的创维液晶电视,2014年7月12日出现故障,报修后售后人员说主板损坏,要自费修理,修理费190元,新主板300-400元左右,嫌贵没修。打95105555说明情况后,售后人员又打来电话说修理费和新主板一共要400元问我可以不,我同意了,7月17日又打电话说没有新主板,...
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创维电视一年多主板损坏,居然没有新配件
我与2013年1月14日买的创维液晶电视,2014年7月12日出现故障,报修后售后人员说主板损坏,要自费修理,修理费190元,新主板300-400元左右,嫌贵没修。打95105555说明情况后,售后人员又打来电话说修理费和新主板一共要400元问我可以不,我同意了,7月17日又打电话说没有新主板,...
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创维电视一年内坏两次,修不好让返厂。
55寸创维电视购买不到一年之内坏了两次,已经办理了延保价格749元。维修维修后依然不好用,售后工作人员让自己送到指定地点进行返厂维修。 ...
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创维电视一年内坏两次,修不好让返厂。
55寸4k电视购买一年之内坏了两次.~~第一次,不开机,屏幕不亮,第二次没有原因屏幕黑屏,打不开。,售后维修后依然不好用,让自己运送到指定地点进行反厂维修。已经购买了延长保修,价格:749元。 ...
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海尔电视机机芯板质量
电视没有声音售后检测后结论机芯板损坏是雷击造成,要450元的维修费用,我们那里是出现过下雨雷击电视事件,可是我家电视在下雨时根本没有接天线以及电源,并且下雨后电视也看过一段时间没有问题,多次向400售后反应,售后说会给予处理让等电话,但是每次打电话后没有回音,打好几...
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格兰仕空调机售后服务难堪
去年居屋购买三台格兰仕空调机。一台质量故障,冬天暖风不明原因停机,维修二次。现夏天再道出现故障,从偶然不能开机到完全不能开机。7月11日拨售后服务电话报空调机有故障要求维修,回应三天内安排维修。7月15日未见上门维修,二次报修。回应尽快安排,但17日仍未有行动。追问...
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康佳电视机购置1个月未到已出现质量问题,厂家以踢皮球形式不给
yle=“font-size:16px;“> yle=“font-family: 宋体; line-height: 24px;“>1. 购置康佳电视机不到1个月,电视机下端就出现黑块。 yle=“font-size:16px;“>2.拨打客服400大拇指服务热线,安排维修人员上门,经确认为康佳品牌,并且确认为质量问题。并且表示可以更换电视机。 yle...
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美的热水器内胆漏水售后不予解决
我于2012年4月从淘宝商城购入美的热水器F60-30B3一台,网购发票价1098,今年7月份热水器内胆暴裂漏水,我是7月8日打4008899315报修的,售后已经上门查看过,告诉我需要换新机,等青岛那边客服审核,青岛那边过了8天后审核过,告诉该机型没有现货,同类机型有货的F60-30B6报价1800...
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夏普电视电源板为什么只保修一年?
yle=“color: blue“> yle=“color: #000000“>我家电视于2012年2月份在上海国美电器(新松江路店)购买,到了今年(2014年)7月份女儿暑假在家看电视,突然一声巨响,火花四溅,吓的小孩直哭,后来我公司到家拨打夏普服务电话,维修工人第二天到家检查说电源板坏了,预定要1000...
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海尔平板电视突然黑屏 售后根本爱搭不理 在线客服直接无视
2014年6月18号买的 海尔平板电视 U42H7030(6.18日才上市的新款电视),2014年7月12日 在家吃下午饭的时候 看电视 突然就黑屏 随后 直接不能开机 于是就直接联系海尔售后 他们说第2天派人过来看 ,2014年7月13日售后来人看后 直接就说要把电视拿回去做升级维修 ,我没答应,新买...
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美菱冰箱门关闭不严厂家推诿不履行职责!
在维修三次同一问题无法修复后我希望厂家按章中华人民共和国家电三包规定予以退货! 三次维修均没有出示维修凭证,但是三次前来维修我均保留了维修视频! ...
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夏普电视机质量太差了,售后服务太牛了
新买的夏普彩电用了两年就坏了,经检查,说是主板坏了,报价说要1000元,后来打电话给售后咨询,说维修费180-300元,主板的费用是300元.听我说维修网点要1000元,居然说属于正常收费,想要收费标准,居然说不知道,收费要以维修网点为主.这就是夏普的售后服务. 拆开看到电源板上面很花,有维...
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LG冰箱维修后出现同样问题且维修站点被吊销已将近一年
于2014年7月2日因冰箱不制冷拨打4008199999报修,第二天维修人员上门检查,告知内漏,将铝管换成铜管,压缩机未坏建议维修,维修费用1300元。7月6日将冰箱送回,告知压缩机坏了换压缩机,2小时后插电发现冰箱侧面烫手异常,打电话询问,后67310423打电话告知没问题用到9月份天凉了...
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LG冰箱维修后仍出现不制冷现象且维修部已被吊销近一年
于2014年7月2日因冰箱不制冷报修4008199999,第二天400派维修点上门维修,告知内漏将铝管换成铜管即可,压缩机未坏,否则不建议修理,维修费为1300元,四天后送回,问维修人员被告知压缩机损坏换压缩机所以1300,两个小时后插电即发现冰箱侧面烫手异常,打400告知插电五天后自然恢...
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海尔空调刚装就不制冷售后说正常
空调不制冷,设定温度16度,风速开最大,开一晚上也不冷,只吹风不制冷,售后简单检测一下又说数据正常。我使用人不制冷,数据正常有什么用,开一晚上空调,风扇也要一起开,没风扇根本不行,这样的空调装来干嘛?我也不是只装了1台,我全家所有电器都是海尔的,海尔空调就装了5...