家用电器
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冰箱内接地线坏了跳闸无配件怎么办？
标价6299.00元 实价5499.00元买的海尔冰箱BCD-270WBCS 海尔冰箱已购买5年半现在跳闸经海尔维修人员检查原因是冰箱内接地的元件损坏需更换配件.但是公司内无此配件不能更换此配件.现在无法处理只能以旧换新折价1200元.该冰箱在寿命期内海尔维修公司进行维修是售后应尽的责任没有此...
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1万多的西门子冰箱玻璃门怎么这么易碎？
13100元买的西门子冰箱KA92NS91TI， 西门子冰箱玻璃门因为一个盛菜的碟子摩擦整个门全部破碎。 本人在安徽省芜湖市无为县无为精诚电器公司于2017年1月7号购买的西门子冰箱，因为一个盛菜的盘子摩擦了一下，整个玻璃冰箱门全部破碎，事后去店里咨询，服务人员态度十分强硬，说钢化...
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海尔液晶电视质量有问题
购买该产品两年后，出现故障更换了机芯，费用500元，一年后又出现问题，费用50元，今年又出现故障，机芯又坏了，费用500元。更换一次机芯难道就不能多使用一年吗？几千元的电器难道使用两年后就该废弃吗？...
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广州欧派卫浴——为何私自做主更换了我们原来订购的卫浴
商家未经我们同意私自做主更换了我们原来订购的卫浴 我们定的那款跟商家实际给我们装好的不一致，商家老板态度极其恶劣，说已经装好了就是这个，商家连最基本的解释都没有，几番沟通未果，希望有关部门干涉查明原因，还我们消费者公道...
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海尔液晶电视质量问题
2013年在定兴县华夏电器购置该产品，2016年4月18日出现故障，由海尔维修部更换机芯，维修费用400元。2017年4月28日出现同样故障，由海尔维修部进行维修，维修费用50元。2018年8月再次出现同样故障，海尔维修部所要维修费用500元。几千元的电视如此频繁维修，势必有质量问题，望贵...
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长虹空调售后服务太差，投诉无门
2016年在京东商城购买的长虹空调，保修期6年，今年空调开关不好使无法开机，申请售后拨打了 长虹售后服务全国服务热线4008111666，售后维修人员当天打来电话说下午来修，等了一下午没有人来，也没接到任何告知不来的电话，我打电话过去也不接听，我想可能有事赶不过来，又等了两...
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买了两天的海信液晶电视机就出现黑屏厂家不给解决！
2018.7.27号在烟台国美买的海信55寸液晶电视，通知8.5号送货，结果售后8.4号就拉上货要送，我因为没有时间收货，导致电视在送货车上拉了一天，5号送完货当时家里没有网络就没仔细看，8.7号通上网络后连上电视就显示大面积黑屏，后来打售后电话，售后派人去查看说是内屏碎了，是人...
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刚买一个月的空调机就坏了——我为何要接受维修？我要换机！
海尔卖给我一台主板有问题的坏空调缺不愿调换解决 我在6月18号购买并安装海尔统帅空调，当时安装师傅试机两分钟没问题，便一直挂于墙上并未使用，到7月份使用的时候空调出现噪音过大不制冷现象，后经售后上门两次并未查出任何结果，在第三次也就是8月15号左右售后再次上门检测，...
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格力空调存在质量问题，多次维修没有效果
该空调在刚买回来安装的时候，就因为设备本身的原因，出现过问题，后是盐城的技术人员来调试才成功，在使用过程中，该机器还存在制冷效果不明显、耗电量过高等问题，室内开16度还觉得不凉快，后请技术人员调试，效果也并不显著。 由于该房子是新装潢的房子，住的时间不是很多，今...
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已解决：格兰仕冰箱包修内漏氟不给免费修
2015年11月买的冰箱。 2017年6月出现故障，温控器调大了不停机，调小了不开机。修了两次，换了两个温控器没有解决，后来发现调到1附近能正常启停，也被折腾烦了，所以凑和用到现在。 2018年8月，又出现不停机，报修后换了个温控器不管用，再次报修，说是缺氟，让我自费充氟。 首先...
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海信曲面电视质量差 售后乱收费
海信曲面电视质量差 售后乱收费，我于2016年11月11日在网上海信旗舰店购卖一台海信VIDAALED55V1UC55寸曲面电视。于今年8月份出现质量问题，随后上网发现网店已取消。后拨打海信售后电话一师付前来维修，上门维修费要240元，后查原因说可能是电板有总题，要换一个新电板看看，如果...
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已解决：格力空调售后保修期内不保修
保修期内空调漏水严重，维修师傅上门检测不说明故障原因，直接收费维修，曾打总部售后电话投诉，总部售后推诿，对售后处理完全不满意。 厂家回复： 漏水问题已处理好。 ...
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已解决：格力空气能热水器维修严重拖延问题
2018年7月6日，用户发现格力空气能热水器（型号KFRS-7.2/A3）不能制热，经用户初步检查，发现开关显示器显示E1及压缩机箱漏水。随后于2018年7月7日打电话给格力电器售后服务4008365315，格力客服回复说会安排人员上门来修。过了一周后，格力维修师傅一直没有来联系过维修事宜。之...
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海信电视：一个月内出现黑屏问题能否换机
海信电视黑屏，一个月内出现问题，要求换机。一个月内多次出现黑屏，售后过来让自己排除一下。厂家说因为没发现问题，我就想说你们没发现，不看，是我们消费者的问题吗？...
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海尔净水机和洗衣机屡次出现质量问题
海尔家电屡次出现问题： 2017年新家购买海尔净水机和洗衣机，期间新家散味一直很少去住，前不久出现净水机需要换芯，工人拆开后一天三次家电漏水，前两次都是师傅走了之后净水机莫名其妙漏水，就这样我的新橱柜也被淹了两次，我忍无可忍让师傅呆那别走，净水机在五分钟之后很争气...
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已解决：创维电视开机一直红灯
我是2014年1月买的创维电视，到今年8月，也就是3年多，平时我开店很少在家看电视，偶尔看下，在今年8年份的有一天我开机看电视，开机后一直处于红灯，后来我联系创维售后上门检查，最后维修师傅说是主板坏了需要换主板，说要600元，我就想了买了个电视没好好看就主板坏了，一个电...
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已解决：格力空调制冷效果差
本人2017年5月购买的格力全能王空调，安装完成后救质疑空调制冷效果差，师傅说是正常的。2017年使用次数不超过5次，2018年夏季使用温度设定在26度，制冷效果极差，开机两小时放假温度显示为30度，仅能降低2-3度。通过多次电话沟通，售后上门检测，均称没有问题，要求温度设定在23...
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已解决：格力空调风管机有异响
购买的格力风管机有严重的异响，厂家派人20人/次以上上门服务都无法解决，维修人员10多次直接关闭问题单，说要解决必须拆吊顶，不予解决 厂家回复: 用户空调已正常使用。 ...
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已解决：格力空调室内机漏水
1:2018年6月19日新买的格力空调KFR-26GW，在苏宁大望路店买的，室内机漏水。 2：打售后电话，安排工人来几次解决不了。 3：现在地板局部泡了，没办法用脸盆接水，新装修刚入住的房子，这几天北京天气炎热，不开空调受不了。 4：第一时间打打格力空调销售顾问肖韦电话，手机1861237...
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空调故障维修陷阱太深
4079元买的奥克斯空调KFR-51LW/R1YH700+2。 1，2018年8月3日在京东商家奥克斯鹏达专卖店购买2匹奥克斯空调，型号为KFR-51LW/R1YH700+2付款4079元 2， 经过长达7天沟通，超过20个电话，于2018年8月9日由奥克斯安装人员上门安装，付费390元，但是安装后空调制冷效果不稳定，与安装...
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这空调报修了10天没人上门维修
1599元买的 康佳空调KFR-25W/DKG-E3， 售后不来维修， 报修了10天没人上门维修也没人联系我...
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买空调时让你加钱办理金卡保修十年兑现难
奥克斯空调空调不制冷问题。 本人在8月2日打奥克斯客服电话，要求维修空调不制冷问题，第二天有维修人员给我打电话，但是听说我家是奥克斯金卡他就在没有信息了。奥克斯金卡就是购买时候加钱买的一种VIP卡，此卡保修十年，在没有人为的情况下，一切维修都是免费的。 我8月3号一直...
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为什么燃气热水器的冷凝水箱总是容易漏水？
2600元买的华帝燃气热水器JSQ21-i12016-12，华帝燃气热水器配件JSQ21-i12016-12更换冷凝水箱漏水。...
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空调一直滴水多次维修为什么修不好？
3499元买的海尔空调KFR-35GW/01CKA21A，此空调一直滴水售后不解决： 2015年底买的海尔空调挂机，因为新房装修，2016年夏天入住，之后空调偶尔有滴水 2017年夏天滴水严重，维修多次并更换配件还是滴水，维修直到夏天过完不用空调为止 2018年7月空调有时滴水严重，又是多次维修并更...
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奥克斯空调售后安装投诉
天猫网站网购奥克斯1.5P匹变频空调挂机二级雅典娜KFR-35GW/BpNYA29+2非格力空调，订单编号： 174185090747815549。 奥克斯空调售后不给安装 .7月29日购买空调，7月31日收到的货品，7月31日向奥克斯申请安装，直到8月9日，仍然没有任何安装人员联系本人。客服也是一直拖延时间。没...
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