投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
格力空调 |
投诉地区 |
投诉人 |
潘先生 | |
投诉诉求 |
解决风管机异响问题 |
投诉详情:
购买的格力风管机有严重的异响,厂家派人20人/次以上上门服务都无法解决,维修人员10多次直接关闭问题单,说要解决必须拆吊顶,不予解决
厂家回复:用户空调已正常使用。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!