家用电器

已解决：特灵空调噪音问题修了半年

特灵空调噪音问题修了半年。特灵空调，机器从买回来就产生共振，导致家人及楼上住户晚上无法正常休息，经与特灵厂家联系上门维修，厂家认可问题，但至今未能修好，提出的解决方案均需自费仍未能解决问题，目前有了新的解决方案却一直拖着不上门，电话不接不回，约好的时间来不了...

其它空调投诉张先生 2018-06-18 10:55:41
淘宝购买的格顿药品冷藏柜使用第一天噪声大，内置照明灯管突然变暗闪烁

淘宝购买的格顿药品冷藏柜使用第一天噪声大，内置照明灯管突然变暗，闪烁本人于2018年6月12日在淘宝格顿炽烈专卖店下单购买格顿药品冷藏柜，实付款1678元，于昨日2018年6月16日到货，检查外观无明显破损，除了冷藏柜左侧面有一轻微刮痕，按照要求静置一天后插电开启使用，于今日...

其它冰箱投诉陈女士 2018-06-17 18:07:58
在天猫风行电视电器旗舰店购买的电视屏幕质量问题

购于天猫风行电视电器旗舰店（天猫商城）订单编号：1688480247228499 2016年8月份购此电视机一台，使用不到两年时间以后，电视机屏幕左上角出现亮点并且有呈水波纹状横竖两条无法正常显示的线。在多次电话咨询客服以后，客服始终认为是我们自己使用不当，通过外力撞击了屏幕才出...

其它电视投诉韩先生 2018-06-17 17:31:57
创维电视出保就坏电路板，自付高额维修金，质量太差

3880元买的创维电视50g6，创维电视出保就坏电路板，自付高额维修金，质量太差。...

创维电视投诉陈先生 2018-06-17 16:44:38
已解决：乐视电视售后维修一拖再拖

2016年2月份在京东上购买了乐视电视X3 55，在今年的4月份出现花屏的情况，拨打乐视官方售后电话报修，20号把电视收走，至今仍然没有修好，当初乐视售后电话告知是在15天之内修好返回，乐视售后人员上门给出的售后检测是屏幕问题，说是可以换机，返回到厂家那边，刚刚开始查询是换...

乐视电视投诉梁先生 2018-06-17 13:57:25
在淘宝华帝专卖店购买的华帝电热水壶有质量问题，售后推诿

在淘宝华帝专卖店购买的华帝电热水壶（Vatti/华帝 SHLZ-17GL06电热水壶烧水壶家用自动断电防烫不锈钢）有质量问题，售后推诿。购买的热水壶出现水没有烧开就自动断电的现象，联系售后客服他们说免费换新，支付了20块钱邮费后原样寄回说壶没有问题，并且承诺如果有问题了他们负...

华帝投诉柳女士 2018-06-17 12:40:35
金帝集成灶火盘不到一年坏了，厂家不管了

12000元左右买的金帝集成灶火盘不到一年坏了，厂家不管了。火盘变形，质量问题，售后服务不到位，厂家推托不理。...

其它厨卫投诉梁先生 2018-06-16 12:50:19
创维电视质量严重有问题，要求退货更换

4900元买的创维电视55E6200，创维电视质量严重有问题，要求退货更换...

创维电视投诉乔先生 2018-06-16 12:05:21
海尔冰箱质量问题

投诉详情： 2017年7月购买海尔电冰箱，3个月后，出现质量问题，冰箱启动制冷时，出现持续不断地、异常尖利刺耳的啸叫声，冷凝器和风扇大面积结冰。此问题严重影响本人家庭正常生活、家人无法正常休息，严重影响了家庭生活质量。2017年10月海尔维修人员上门修理，但未过1个月冰箱...

海尔冰箱投诉韩先生 2018-06-16 10:25:02
海尔冰箱三年五个月发生内漏，售后答复报废

本人于2014年12月1日购买海尔高端云冷冰箱一台，至2018年6月9号报海尔售后，当天维修站上门检测到压缩机损坏，10号拉去维修站，14号维修站回复除压缩机坏了还发现有内漏问题，内漏问题不能修复属于报废状态。本人认为内漏就是制冷管质量问题，因制冷管坏了导至不能修复是厂家技术...

海尔冰箱投诉邓女士 2018-06-15 15:53:10
已解决：在天猫商城格力旗舰店买的格力空调有质量问题厂家不承认

在天猫商城格力旗舰店买的格力空调有问题，就算出现故障代码也不承认机器有问题。于2017年6月在天猫商城格力旗舰店购入两台空调并打格力400客服电话约安装空调，当时天气不热，空调安装后就无开。同年7-8月开始使用空调，发现其中一台变频空调不制冷。2017年9月打电话让上门维修...

格力空调投诉石先生 2018-06-15 15:31:32
已解决：索尼电视机质量问题

11799元买的索尼电视机，型号是KD-65X9000E，有质量问题。新买的电视机看了4、5次就黑屏，开不了了，厂家过来开了质量问题单子，国美电器和厂家踢皮球，不予解决厂家回复: 产品性能故障，经销商已给予用户换机，新机已到家使用。消费者回访: 已经换机了，谢谢 ...

其它电视投诉耿先生 2018-06-15 13:57:32
容声冰箱用了4年就不制冷压缩机坏了厂家让自费修

3600元买的容声冰箱BCD270YM/A，用了4年就不制冷，压缩机坏了，厂家让自费修。冰箱大概使用4年，忽然不制冷，售后人员上门未修说冰箱的压缩机坏了需要更换，价格700多元自费，冰箱最重要的零件压缩机坏了，就说明冰箱是质量问题非常差，并非因为使用使用时间长的正常损耗。...

其它冰箱投诉陶女士 2018-06-25 14:26:24
已解决：海信电视售后服务差，乱收费

海信电视萍乡市安源区售后服务太差及乱收费，我刚买不到一年的电视不通电，只有手写正式发票，可售后说要机打正式发票，我们小店买的哪里有机打发票呢，售后就说要收费460块钱，还要临时申请配件，我们等了好多天都没有人上门维修，就打了一个4006111111热线，可售后来电话说我...

海信电视投诉吴女士 2018-06-24 10:11:50
已解决：格力空调售后服务不好，申请移机10天了未有明确答复

格力空调售后服务不好，申请移机10天了未有明确答复： 1、申请移机10天了，一直没有得到解决。 2、请外面的工程队移机，格力不进行联保。 3、请问需要消费者如何维权，如何处理，是不是产品品牌做大了，就可以不用管售后了？？？？？？？？？厂家回复: 因安装环境特殊，空调拆...

格力空调投诉李先生 2018-06-22 15:57:07
新购买的三星电视外观残次，厂家无法更换，也不给退货

新购买的三星电视外观残次，厂家无法更换，也不给退货...

三星电视投诉沈先生 2018-06-20 22:27:37
广东雪坤冰箱温度无法满足使用要求，要求退货

19900元买的广东雪坤冰箱，六门冰箱，冷冻工作台，冷藏工作台。温度无法满足使用要求，要求退货。冰箱温度无法满足使用要求...

其它冰箱投诉朱先生 2018-06-20 20:55:10
杭州松下家用电器||买的松下冰箱拖延安装售后服务太次

4898元买的松下冰箱（panasonic）XQG90-S9355，昨日给松下天津安装部打电话安装今日回电没有记录拖延安装，我投诉松下天津安装部今日给我回电说我昨日并没有给他们打电话要求安装，是我打错了电话。手机记录明明有昨日电话记录。为了推脱责任睁眼说瞎话欺骗消费者，有记录为证...

其它冰箱投诉吕女士 2018-06-20 10:37:25
已解决：买松下洗衣机告知提前一天打电话可安装可拒履行承诺且态度恶劣

在天津苏宁海光寺店购买松下洗衣机，买的时候告知提前一两天打电话就可送货安装，但今日拨打了当时销售人员留的安装电话：24463234 想预约明天安装，一开始问我住哪里，问的非常详细后告知说去不了，我就问是没有这边的单子吗，接电话的人说不是没有是单子已安排满并说太麻烦了，...

其它冰箱投诉吕女士 2018-06-19 22:38:01
九阳破壁机||商品宣传和实物不符

订单号:76458303604。商品宣传和实物不符，联系客服说是以实物为准，是否虚假宣传，欺骗消费者。...

其它厨卫投诉任先生 2018-06-19 19:08:09
蓝盾净水器在湖北影视播放虚假广告

我看湖北影视播放蓝盾净水器的广告，说什么他的产品远销欧美日本。3秒污水变清水可飲用，而且价格不贵只要99元，有任何质量问题直接換新机。他是为了打开国市场，所以只要99元就可以把净水器带回家。所以我用396元买了一台，装上后放了半天出来的水比直接放出来的水还浑浊，我打...

其它厨卫投诉肖先生 2018-06-19 11:12:14
康佳KKTV两年不到大修3次-主板换过显示屏修过

康佳KKTV两年不到大修3次，主板换过，显示屏修过，10几天都维修都没答复。康佳电视机从16年买了，就大修过三次，开机显示没多久就一直有系统显示无效失败提示，遥控器失灵。半年不到主板也出问题，送回去维修更换过。还是显示系统失败，卡机，必须关机重启。维修人员也说，这电...

康佳电视投诉利先生 2018-06-18 15:47:51
已解决：索尼中国把电视机电源板列为非主要部件，拒不包修

索尼中国把电视机电源板列为非主要部件，拒不包修。无良厂家故意模糊主要部件概念，把电源板列为非主要部件，欺诈和愚弄普通消费者，恶意逃避三包义务。厂家回复：经过确认，用户机器主板故障，后通过技术部门进一步判断，可以保修处理，已联系用户说明情况，用户满意保修服务...

其它电视投诉李先生 2018-06-18 15:35:14
10天左右小米电视降价该不该退差价

订单编号：5180521592508110 5月21号买的小米4A32英寸电视，5月23号收到货，当时是899买的，然后6月2号登陆小米官网看到电视降价100，就开始问客服怎么退差价，客服说保价30天，让我耐心等待，今天6月18号，问客服客服说要退也是补偿优惠券，现金买的，我要求退现金，不要优惠券，...

小米电视投诉于女士 2018-06-18 15:08:36
官网买的小米电视，收到货8天降价了，不给退货也不给补差价

在小米官方网站官网买的小米电视，收到货8天降价了，不给退货也不给补差价...

小米电视投诉于女士 2018-06-18 14:54:36
小米官网买的小米电视降价，不给退差价

5180521592508110 小米官网买的小米电视降价，不给退差价...

小米电视投诉于女士 2018-06-18 14:48:02
海尔冰箱质量差

您好，我要进行投诉： 2014年10月初我花了2699元，在海尔商城买了海尔冰箱BCD-215SECR，现在用了3年半左右的时间，冰箱冷冻室不能正常制冷到-18摄氏度，当地海尔维修人员通知我，冰箱无法维修，侧边制冷剂氟利昂泄露，需要直接报废。海尔冰箱质量怎么这么差啊？过了2年的保修期后...

海尔冰箱投诉李先生 2018-06-18 11:21:13
已解决：海信电视开箱电视屏裂！！海信400电话和售后无作为！！

因为沈阳海信的价格比哈尔滨要便宜一些，托朋友在沈阳海信专卖店买了一台海信电视，沈阳专卖店直接发货到哈尔滨我家。收到电视后，外包装箱完好，预约安装师傅6月9日到家拆箱验机并安装。师傅上门开箱发现屏幕裂了，出具了《海信电视事故机鉴定单》，鉴定结果为开箱屏裂，坏电...

海信电视投诉徐先生 2018-06-17 12:17:08
海州电视使用一年就坏，一修就无休止的等，乱收费

1800元买的海州电视使用一年就坏，一修就无休止的等，乱收费...

其它电视投诉张先生 2018-06-16 14:29:57
康佳电视严重质量问题，售后服务蒙骗消费者

康佳电视严重质量问题，售后服务蒙骗消费者。自购机之日起不到一年时间里坏了四次，维修了四次，而且每次都是需要更换电视主板，商家售后也没有提示可以更换新电视，现在电视又出现了问题，和前四次一样问题，距离第四次修理不到一年时间，现在商家以过保修期为由不许理睬，客服...

康佳电视投诉宣先生 2018-06-16 10:56:19